Tchat

Grace au tchat la communication avec vos adhérents devient indépendante du temps et du lieu. Vos contacts peuvent dialoguer avec votre organisation via leur espace personnel, vous recevrez une notification à chaque nouveau message.

Vous disposez d’une vue principale affichant tous les messages échangés et leur réponse. Tous les gestionnaires ayant un accés au backoffice peuvent répondre aux messages.

Lorsque vous cliquez sur répondre vous êtes redirigé sur le dossier du contact. Dans l’onglet discussion de son dossier vous trouverez vos anciennes discussion et vous pourrez en bas de la page envoyer un nouveau message.

Dans son espace personnel le contact ne voit que les échanges le concernant.