{"id":4730,"date":"2023-08-14T15:35:40","date_gmt":"2023-08-14T13:35:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kananas.com\/es\/?page_id=4730"},"modified":"2026-08-28T11:00:48","modified_gmt":"2026-08-28T09:00:48","slug":"condiciones-generales-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.kananas.com\/es\/condiciones-generales-de-venta\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de venta"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Condiciones Generales de Venta y Uso de Kananas<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las presentes Condiciones Generales de Venta y Uso, en adelante las \u00abCondiciones\u00bb, establecen las condiciones en las que la plataforma Kananas se pone a disposici\u00f3n de sus Clientes y Usuarios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Constituyen el marco contractual aplicable al uso de los servicios de Kananas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Prestador del servicio<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kananas es un servicio editado por:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>KIWI<\/strong><br>Sociedad por acciones simplificada (SAS)<br>SIREN: 819 424 904<br>RCS Draguignan: 819 424 904<br>N.\u00ba de IVA intracomunitario: FR 38 819424904<br>Domicilio social: chemin des Adrechs de Valcros, 83440 Montauroux, Francia<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En adelante, \u00abKananas\u00bb o \u00abKIWI\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Definiciones<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A efectos de las presentes Condiciones:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cliente<\/strong>: toda persona jur\u00eddica o persona f\u00edsica que act\u00fae por cuenta de una organizaci\u00f3n y contrate o utilice los Servicios de Kananas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Organizaci\u00f3n<\/strong>: en particular, una asociaci\u00f3n, club, escuela, entidad local, estructura educativa, cultural, deportiva o profesional, o cualquier otra organizaci\u00f3n que utilice Kananas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Usuario<\/strong>: toda persona autorizada por el Cliente a acceder a la totalidad o a una parte de los Servicios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Servicios<\/strong>: el conjunto de funcionalidades ofrecidas por Kananas, entre ellas la gesti\u00f3n de contactos y socios, cuotas, actividades, inscripciones, pagos, contabilidad, comunicaciones, documentos, sitios web, venta de entradas y cualquier otra funcionalidad puesta a disposici\u00f3n a trav\u00e9s de la Plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Plataforma<\/strong>: las aplicaciones, servicios web, interfaces, API y aplicaciones m\u00f3viles editadas por Kananas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Datos del Cliente<\/strong>: toda la informaci\u00f3n, archivos, documentos y datos introducidos, importados, almacenados o generados por el Cliente o sus Usuarios en el marco del uso de los Servicios.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Objeto y \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kananas proporciona una soluci\u00f3n de software accesible en l\u00ednea que permite a las Organizaciones gestionar la totalidad o parte de sus actividades.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las presentes Condiciones se aplican a todo uso de la Plataforma y a toda contrataci\u00f3n de una oferta de Kananas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las funcionalidades efectivamente disponibles para el Cliente dependen del plan contratado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La descripci\u00f3n de las ofertas, funcionalidades y tarifas vigentes est\u00e1 disponible en <a href=\"https:\/\/www.kananas.com\/\">www.kananas.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de existir condiciones particulares, un presupuesto o una orden de compra expresamente aceptados por KIWI y el Cliente, dichas condiciones particulares prevalecer\u00e1n sobre las presentes Condiciones en caso de contradicci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Aceptaci\u00f3n y formaci\u00f3n del contrato<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La creaci\u00f3n de una cuenta o la contrataci\u00f3n de un Servicio que requiera la aceptaci\u00f3n de las presentes Condiciones est\u00e1 supeditada a su aceptaci\u00f3n expresa por parte del Cliente mediante una casilla de verificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente reconoce haber tenido la posibilidad de consultar las presentes Condiciones antes de aceptarlas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La aceptaci\u00f3n electr\u00f3nica de las presentes Condiciones tiene valor contractual.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">KIWI conserva los elementos necesarios para acreditar la fecha de aceptaci\u00f3n y la versi\u00f3n de las Condiciones aplicable al Cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La persona que acepte las presentes Condiciones en nombre de una Organizaci\u00f3n declara disponer de la autorizaci\u00f3n necesaria para vincular contractualmente a dicha Organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Creaci\u00f3n y gesti\u00f3n de la cuenta<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente facilitar\u00e1 informaci\u00f3n exacta y actualizada en el momento de su registro.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente es responsable de la gesti\u00f3n de los Usuarios autorizados a acceder a su entorno Kananas y de los permisos que les conceda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las credenciales de acceso son personales y confidenciales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada Usuario deber\u00e1 adoptar las precauciones necesarias para evitar cualquier acceso no autorizado a su cuenta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente deber\u00e1 informar a Kananas sin demora indebida si detecta o sospecha cualquier uso fraudulento o no autorizado de una cuenta o de unas credenciales de acceso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Periodo de prueba gratuito y plan gratuito<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kananas puede ofrecer un periodo de prueba gratuito que permita probar la Plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Salvo indicaci\u00f3n distinta en el momento del registro, este periodo tendr\u00e1 una duraci\u00f3n de <strong>30 d\u00edas<\/strong> y no requerir\u00e1 facilitar los datos de una tarjeta bancaria.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al finalizar dicho periodo, la cuenta podr\u00e1 pasar al plan gratuito disponible en ese momento, salvo que el Cliente contrate un plan de pago.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las funcionalidades del plan gratuito pueden diferir de las de los planes de pago o ser m\u00e1s limitadas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kananas podr\u00e1 modificar las caracter\u00edsticas y limitaciones de su plan gratuito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una cuenta gratuita que permanezca sin utilizar durante al menos seis meses podr\u00e1 ser eliminada previa informaci\u00f3n al Cliente cuando ello resulte razonablemente posible.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Suscripciones de pago y tarifas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las tarifas aplicables ser\u00e1n las mostradas en la Plataforma o comunicadas al Cliente en el momento de la contrataci\u00f3n o renovaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El precio podr\u00e1 depender, en particular, del plan elegido y, en su caso, del n\u00famero de contactos o de cualquier otro criterio indicado en el momento de la contrataci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Salvo indicaci\u00f3n en contrario, el precio aplicable al periodo contratado ser\u00e1 el aceptado por el Cliente en el momento de realizar el pedido.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los servicios adicionales podr\u00e1n ser facturados por separado cuando no est\u00e9n incluidos en la suscripci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kananas podr\u00e1 modificar sus tarifas para periodos de suscripci\u00f3n futuros. Las modificaciones de precio no afectar\u00e1n a un periodo de suscripci\u00f3n ya abonado, salvo acuerdo expreso del Cliente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Pago y facturaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las modalidades de pago se indican durante el proceso de contrataci\u00f3n, en la factura o en el presupuesto correspondiente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando el pago se realice en l\u00ednea mediante tarjeta bancaria, la operaci\u00f3n podr\u00e1 ser gestionada por un proveedor especializado en servicios de pago. Kananas no conserva los datos completos de la tarjeta bancaria del Cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Salvo condiciones particulares, el importe de la suscripci\u00f3n deber\u00e1 abonarse por el periodo contratado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de retraso en el pago por parte de un Cliente profesional, podr\u00e1n aplicarse las penalizaciones legales por demora y las indemnizaciones por costes de cobro previstas por la normativa aplicable.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Duraci\u00f3n y renovaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La suscripci\u00f3n se celebra por el periodo indicado en el momento de la contrataci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Salvo indicaci\u00f3n en contrario presentada al Cliente durante el proceso de contrataci\u00f3n, la suscripci\u00f3n a Kananas <strong>no se renueva autom\u00e1ticamente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al aproximarse la fecha de finalizaci\u00f3n de la suscripci\u00f3n, el Cliente podr\u00e1 ser invitado a renovarla.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente seguir\u00e1 siendo libre de no proceder a la renovaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de renovaci\u00f3n, las tarifas y condiciones aplicables ser\u00e1n las presentadas al Cliente en ese momento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Cambio de plan<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente podr\u00e1 solicitar o realizar un cambio de plan cuando Kananas ofrezca esta posibilidad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de cambio a un plan superior durante un periodo de suscripci\u00f3n, podr\u00e1 calcularse un importe adicional correspondiente al periodo restante.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando el cambio de plan genere una facturaci\u00f3n adicional, las condiciones econ\u00f3micas aplicables se mostrar\u00e1n al Cliente antes de confirmar el cambio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Obligaciones del Cliente<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente se compromete a utilizar los Servicios de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables y con las presentes Condiciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En particular, corresponde al Cliente:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>disponer de los derechos y autorizaciones necesarios sobre la informaci\u00f3n que importe en Kananas;<\/li>\n\n\n\n<li>respetar la normativa aplicable a su actividad;<\/li>\n\n\n\n<li>gestionar los derechos de acceso de sus Usuarios;<\/li>\n\n\n\n<li>no intentar comprometer la seguridad o el correcto funcionamiento de la Plataforma;<\/li>\n\n\n\n<li>no utilizar los Servicios para fines distintos de aquellos para los que han sido concebidos;<\/li>\n\n\n\n<li>no utilizar Kananas para difundir contenidos il\u00edcitos, fraudulentos o que vulneren derechos de terceros;<\/li>\n\n\n\n<li>cumplir la normativa aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos personales respecto de los datos que recopile y trate.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente seguir\u00e1 siendo el \u00fanico responsable del contenido de los Datos del Cliente y de los tratamientos que decida realizar mediante Kananas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Disponibilidad, mantenimiento y evoluci\u00f3n del Servicio<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kananas aplica esfuerzos razonables para garantizar la disponibilidad y el correcto funcionamiento de la Plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los Servicios est\u00e1n destinados a estar disponibles en l\u00ednea de forma continuada, sin perjuicio, en particular, de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>operaciones de mantenimiento;<\/li>\n\n\n\n<li>actualizaciones;<\/li>\n\n\n\n<li>intervenciones de seguridad;<\/li>\n\n\n\n<li>incidentes t\u00e9cnicos;<\/li>\n\n\n\n<li>fallos de red o de proveedores externos;<\/li>\n\n\n\n<li>casos de fuerza mayor.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kananas podr\u00e1 llevar a cabo operaciones de mantenimiento que provoquen una interrupci\u00f3n temporal del Servicio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando resulte razonablemente posible, las operaciones programadas que puedan tener un impacto significativo se realizar\u00e1n de forma que se reduzcan al m\u00ednimo las interrupciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kananas es una soluci\u00f3n de software evolutiva. Las funcionalidades podr\u00e1n ser mejoradas, a\u00f1adidas, sustituidas o modificadas, entre otros motivos, para mejorar el Servicio, su seguridad o su facilidad de uso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kananas procura evitar que una evoluci\u00f3n prive sustancialmente a un Cliente de pago de funcionalidades esenciales incluidas en el plan contratado durante un periodo ya abonado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Soporte<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kananas pone a disposici\u00f3n de sus Clientes los recursos de asistencia y documentaci\u00f3n indicados en su sitio web o incluidos en el plan contratado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Salvo compromiso espec\u00edfico previsto en un presupuesto o en una oferta particular, Kananas no garantiza contractualmente ning\u00fan plazo determinado de respuesta o resoluci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Seguridad<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kananas aplica medidas t\u00e9cnicas y organizativas apropiadas destinadas a proteger la Plataforma y los Datos del Cliente frente a accesos no autorizados, p\u00e9rdidas, alteraciones, divulgaciones accidentales o divulgaciones il\u00edcitas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En funci\u00f3n de las necesidades y del estado de la t\u00e9cnica aplicable, dichas medidas pueden incluir controles de acceso, mecanismos de registro, copias de seguridad, protecci\u00f3n de infraestructuras y comunicaciones seguras.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dado que la seguridad de un servicio en l\u00ednea tambi\u00e9n depende de las pr\u00e1cticas de sus Usuarios, el Cliente se compromete a utilizar contrase\u00f1as suficientemente seguras y a proteger sus medios de autenticaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">15. Copias de seguridad<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kananas aplica mecanismos de copia de seguridad destinados a garantizar la continuidad y restauraci\u00f3n del Servicio en caso de incidente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas copias de seguridad constituyen medidas t\u00e9cnicas de continuidad del servicio y no sustituyen las funcionalidades de exportaci\u00f3n puestas a disposici\u00f3n del Cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se recomienda al Cliente realizar peri\u00f3dicamente sus propias exportaciones cuando desee conservar una copia independiente de determinados datos esenciales.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">16. Propiedad de los Datos del Cliente<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente conserva todos los derechos que ostente sobre los Datos del Cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kananas no adquiere ning\u00fan derecho de propiedad sobre los archivos, listas de socios, documentos, contenidos u otra informaci\u00f3n del Cliente por el mero hecho de que dichos datos est\u00e9n alojados en la Plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente autoriza a Kananas \u00fanicamente a alojar, reproducir t\u00e9cnicamente, tratar y transmitir dichos datos en la medida necesaria para prestar los Servicios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kananas no vende los Datos del Cliente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">17. Exportaci\u00f3n y reversibilidad de los datos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mientras la cuenta del Cliente siga siendo accesible, este podr\u00e1 utilizar las funcionalidades de exportaci\u00f3n ofrecidas por Kananas para recuperar sus datos en los formatos disponibles.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kananas procura proporcionar formatos utilizables y de uso com\u00fan teniendo en cuenta la naturaleza de la informaci\u00f3n correspondiente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al finalizar una suscripci\u00f3n de pago que no haya sido renovada, los Datos del Cliente se conservar\u00e1n durante un periodo m\u00e1ximo de <strong>tres meses<\/strong> con el fin de permitir al Cliente recuperarlos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez finalizado dicho periodo, los Datos del Cliente ser\u00e1n eliminados de los entornos activos, sin perjuicio de los plazos t\u00e9cnicos necesarios para la rotaci\u00f3n y eliminaci\u00f3n de las copias de seguridad.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Corresponde al Cliente realizar las exportaciones necesarias antes de que finalice dicho plazo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">18. Propiedad intelectual<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Plataforma Kananas, su software, arquitectura, interfaces, desarrollos, marcas, logotipos y elementos gr\u00e1ficos est\u00e1n protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Siempre que se hayan abonado las cuotas de suscripci\u00f3n correspondientes cuando resulten exigibles, KIWI concede al Cliente un derecho de uso personal, no exclusivo, no transferible y limitado a la duraci\u00f3n de utilizaci\u00f3n del Servicio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dicho derecho de uso no constituye una cesi\u00f3n de derechos de propiedad intelectual.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Salvo autorizaci\u00f3n expresa de KIWI, queda prohibido:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>reproducir o distribuir la totalidad o parte del software;<\/li>\n\n\n\n<li>poner el Servicio a disposici\u00f3n de terceros distintos de los Usuarios autorizados del Cliente;<\/li>\n\n\n\n<li>eludir las medidas t\u00e9cnicas de protecci\u00f3n;<\/li>\n\n\n\n<li>extraer o explotar sin autorizaci\u00f3n elementos de la Plataforma;<\/li>\n\n\n\n<li>utilizar el Servicio para desarrollar o facilitar un servicio competidor vulnerando los derechos de KIWI.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quedan a salvo los derechos que no puedan ser legalmente limitados.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">19. Servicios y proveedores terceros<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Determinadas funcionalidades de Kananas pueden apoyarse en proveedores externos, en particular para alojamiento, pagos, comunicaciones u otros servicios t\u00e9cnicos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El uso de determinadas funcionalidades tambi\u00e9n podr\u00e1 estar sujeto a las condiciones propias del proveedor correspondiente cuando el Cliente contrate directamente con dicho tercero.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kananas selecciona a sus proveedores con la diligencia debida, pero no puede garantizar el funcionamiento de un servicio de terceros independiente sobre el que KIWI no ejerza ning\u00fan control.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">20. Suspensi\u00f3n del Servicio<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kananas podr\u00e1 suspender la totalidad o parte del acceso de un Cliente cuando ello resulte razonablemente necesario, en particular en caso de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>incidente de seguridad;<\/li>\n\n\n\n<li>uso manifiestamente il\u00edcito o fraudulento;<\/li>\n\n\n\n<li>intento de comprometer la Plataforma;<\/li>\n\n\n\n<li>impago de un importe vencido;<\/li>\n\n\n\n<li>incumplimiento grave o reiterado de las presentes Condiciones.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Salvo que sea necesaria una actuaci\u00f3n inmediata, Kananas informar\u00e1 previamente al Cliente y le permitir\u00e1 subsanar la situaci\u00f3n en un plazo razonable.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando sea posible, la suspensi\u00f3n se limitar\u00e1 a lo necesario para poner fin al incumplimiento o al riesgo identificado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">21. Resoluci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente podr\u00e1 dejar de utilizar el plan gratuito en cualquier momento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En los planes de pago, la falta de renovaci\u00f3n dar\u00e1 lugar a la finalizaci\u00f3n de la suscripci\u00f3n al t\u00e9rmino del periodo en curso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando el Cliente o Kananas incumpla gravemente sus obligaciones contractuales, la otra parte podr\u00e1 resolver el contrato tras haber requerido la subsanaci\u00f3n del incumplimiento dentro de un plazo razonable, salvo que la gravedad del incumplimiento justifique una resoluci\u00f3n inmediata.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La resoluci\u00f3n o finalizaci\u00f3n del contrato no exime al Cliente del pago de los importes ya devengados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quedan a salvo los derechos legales imperativos de desistimiento o resoluci\u00f3n que, en su caso, resulten aplicables al Cliente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">22. Responsabilidad<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kananas est\u00e1 sujeto a una obligaci\u00f3n de medios en la prestaci\u00f3n de los Servicios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada parte responder\u00e1 de los da\u00f1os directos derivados de un incumplimiento probado de sus obligaciones contractuales.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kananas no ser\u00e1 responsable de los da\u00f1os derivados, en particular, de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>un uso del Servicio contrario a las presentes Condiciones o a su finalidad;<\/li>\n\n\n\n<li>un error o actuaci\u00f3n del Cliente o de sus Usuarios;<\/li>\n\n\n\n<li>datos inexactos o il\u00edcitos facilitados por el Cliente;<\/li>\n\n\n\n<li>una vulneraci\u00f3n de seguridad imputable al Cliente;<\/li>\n\n\n\n<li>un servicio o equipo de terceros independiente de Kananas;<\/li>\n\n\n\n<li>un supuesto de fuerza mayor.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En la medida permitida por la ley, Kananas no responder\u00e1 de da\u00f1os indirectos, incluidos la p\u00e9rdida de ingresos, p\u00e9rdida de oportunidades, da\u00f1os reputacionales o perjuicios comerciales indirectos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para los Servicios de pago, salvo en caso de negligencia grave, conducta dolosa o cuando la limitaci\u00f3n est\u00e9 prohibida por la ley, la responsabilidad total de KIWI derivada de un mismo hecho o de una serie de hechos relacionados quedar\u00e1 limitada al importe, sin impuestos, abonado por el Cliente a Kananas durante los doce meses anteriores al hecho que haya dado lugar a la reclamaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta limitaci\u00f3n no ser\u00e1 aplicable cuando la ley proh\u00edba dicha limitaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">23. Fuerza mayor<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ninguna de las partes ser\u00e1 responsable por un incumplimiento derivado de un acontecimiento fuera de su control razonable y que re\u00fana los requisitos de fuerza mayor conforme al derecho franc\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La parte afectada informar\u00e1 a la otra parte tan pronto como resulte razonablemente posible cuando dicho acontecimiento afecte significativamente a la ejecuci\u00f3n del contrato.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">24. Confidencialidad<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kananas se compromete a preservar la confidencialidad de la informaci\u00f3n no p\u00fablica a la que pueda acceder en el marco de la prestaci\u00f3n de los Servicios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta obligaci\u00f3n no se aplicar\u00e1 a la informaci\u00f3n que:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ya fuera p\u00fablica;<\/li>\n\n\n\n<li>pase a ser p\u00fablica sin incumplimiento del contrato;<\/li>\n\n\n\n<li>deba ser comunicada en virtud de una obligaci\u00f3n legal o de una decisi\u00f3n de una autoridad competente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las personas autorizadas a acceder a los sistemas Kananas est\u00e1n sujetas a obligaciones adecuadas de confidencialidad.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">25. Datos personales<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seg\u00fan la naturaleza del tratamiento, KIWI podr\u00e1 actuar como responsable del tratamiento o como encargado del tratamiento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando KIWI trate datos relativos a la cuenta del Cliente, la relaci\u00f3n comercial, la facturaci\u00f3n, el soporte, la seguridad y el funcionamiento de sus propios servicios, KIWI actuar\u00e1 como responsable del tratamiento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando Kananas aloje y trate datos relativos a socios, miembros, contactos, participantes, empleados, voluntarios u otras personas registradas en la Plataforma por el Cliente, este determinar\u00e1 los fines del tratamiento y actuar\u00e1 como responsable del tratamiento. KIWI actuar\u00e1 entonces como encargado del tratamiento en el sentido del Reglamento (UE) 2016\/679.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las condiciones aplicables a dicho tratamiento se establecen en el <strong>Anexo 1 \u2013 Acuerdo de Encargo de Tratamiento de Datos<\/strong>, que forma parte integrante de las presentes Condiciones.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">26. Modificaci\u00f3n de las presentes Condiciones<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kananas podr\u00e1 modificar las presentes Condiciones, en particular para adaptarlas a cambios legales, reglamentarios, t\u00e9cnicos o funcionales del Servicio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada versi\u00f3n estar\u00e1 identificada por su fecha.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En el caso de suscripciones de pago en curso, las modificaciones sustanciales que afecten a los derechos u obligaciones del Cliente ser\u00e1n comunicadas por un medio adecuado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Salvo que una obligaci\u00f3n legal o una necesidad de seguridad exija su aplicaci\u00f3n inmediata, las nuevas condiciones contractuales se aplicar\u00e1n a las nuevas suscripciones y renovaciones realizadas despu\u00e9s de su entrada en vigor.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La versi\u00f3n de las Condiciones aceptada por el Cliente se conservar\u00e1 con el fin de poder reproducirla posteriormente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">27. Ley aplicable y resoluci\u00f3n de conflictos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las presentes Condiciones se rigen por el derecho franc\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de conflicto, las partes intentar\u00e1n resolver previamente la controversia de forma amistosa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En caso de no alcanzarse una soluci\u00f3n amistosa, la controversia se someter\u00e1 a los tribunales competentes determinados de conformidad con las normas procesales aplicables.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quedan a salvo las disposiciones legales imperativas que, en su caso, resulten aplicables al Cliente.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Anexo 1 \u2013 Acuerdo de Encargo de Tratamiento de Datos<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El presente Anexo forma parte integrante de las Condiciones de Kananas y regula los tratamientos de datos personales realizados por KIWI por cuenta del Cliente de conformidad con el Reglamento (UE) 2016\/679 (\u00abRGPD\u00bb).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Funciones de las partes<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Respecto de los Datos del Cliente tratados a trav\u00e9s de la Plataforma:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>el Cliente act\u00faa como responsable del tratamiento;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>KIWI, editor de Kananas, act\u00faa como encargado del tratamiento.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente determina los fines del tratamiento y las categor\u00edas de datos que decide utilizar en Kananas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Objeto, naturaleza y duraci\u00f3n del tratamiento<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kananas trata datos personales con el fin de proporcionar al Cliente las funcionalidades de la Plataforma, entre ellas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>gesti\u00f3n de socios y miembros;<\/li>\n\n\n\n<li>gesti\u00f3n de contactos;<\/li>\n\n\n\n<li>gesti\u00f3n de inscripciones y actividades;<\/li>\n\n\n\n<li>comunicaciones por correo electr\u00f3nico, notificaci\u00f3n u otras herramientas disponibles;<\/li>\n\n\n\n<li>gesti\u00f3n de pagos y transacciones a trav\u00e9s de los proveedores correspondientes;<\/li>\n\n\n\n<li>gesti\u00f3n administrativa y contable;<\/li>\n\n\n\n<li>alojamiento de datos;<\/li>\n\n\n\n<li>mantenimiento;<\/li>\n\n\n\n<li>soporte;<\/li>\n\n\n\n<li>seguridad de la Plataforma.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El tratamiento se realizar\u00e1 durante el periodo de uso de los Servicios por parte del Cliente y, tras la finalizaci\u00f3n del contrato, durante el periodo de reversibilidad de datos previsto en las presentes Condiciones.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Categor\u00edas de interesados<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos personales pueden referirse, en particular, a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>socios y miembros;<\/li>\n\n\n\n<li>voluntarios;<\/li>\n\n\n\n<li>empleados y colaboradores;<\/li>\n\n\n\n<li>responsables de la Organizaci\u00f3n;<\/li>\n\n\n\n<li>participantes en eventos o actividades;<\/li>\n\n\n\n<li>clientes potenciales y contactos;<\/li>\n\n\n\n<li>proveedores;<\/li>\n\n\n\n<li>donantes;<\/li>\n\n\n\n<li>Usuarios de la Plataforma;<\/li>\n\n\n\n<li>cualquier otra persona registrada en la Plataforma por el Cliente bajo su responsabilidad.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Categor\u00edas de datos personales<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En funci\u00f3n del uso que el Cliente haga de la Plataforma, el tratamiento podr\u00e1 incluir:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>nombre y apellidos;<\/li>\n\n\n\n<li>datos de contacto;<\/li>\n\n\n\n<li>direcci\u00f3n postal;<\/li>\n\n\n\n<li>direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico;<\/li>\n\n\n\n<li>n\u00famero de tel\u00e9fono;<\/li>\n\n\n\n<li>informaci\u00f3n relativa a la afiliaci\u00f3n o adhesi\u00f3n;<\/li>\n\n\n\n<li>cuotas;<\/li>\n\n\n\n<li>inscripciones y participaci\u00f3n;<\/li>\n\n\n\n<li>informaci\u00f3n administrativa;<\/li>\n\n\n\n<li>informaci\u00f3n contable y financiera;<\/li>\n\n\n\n<li>documentos cargados por el Cliente;<\/li>\n\n\n\n<li>historial de comunicaciones;<\/li>\n\n\n\n<li>informaci\u00f3n t\u00e9cnica de conexi\u00f3n y registros.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente determina qu\u00e9 datos decide recopilar y se compromete a recopilar \u00fanicamente aquellos que sean necesarios y l\u00edcitos en relaci\u00f3n con sus finalidades.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando el Cliente trate categor\u00edas especiales de datos personales en el sentido del RGPD, ser\u00e1 responsable de asegurarse de que dispone de una base jur\u00eddica adecuada y de que se han aplicado las garant\u00edas necesarias.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Instrucciones del Cliente<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kananas tratar\u00e1 los datos personales \u00fanicamente:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>siguiendo instrucciones documentadas del Cliente;<\/li>\n\n\n\n<li>en el marco de las funcionalidades solicitadas por el Cliente;<\/li>\n\n\n\n<li>para proporcionar el alojamiento, mantenimiento, seguridad y funcionamiento de los Servicios;<\/li>\n\n\n\n<li>cuando el tratamiento sea exigido por la ley.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La configuraci\u00f3n y utilizaci\u00f3n de las funcionalidades de Kananas por parte del Cliente constituyen instrucciones documentadas a efectos del presente Acuerdo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si Kananas considera que una instrucci\u00f3n del Cliente infringe el RGPD u otra disposici\u00f3n aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos, informar\u00e1 al Cliente sin demora indebida.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Confidencialidad<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kananas garantiza que las personas autorizadas a tratar datos personales:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>accedan a dichos datos \u00fanicamente cuando resulte necesario;<\/li>\n\n\n\n<li>est\u00e9n sujetas a obligaciones de confidencialidad;<\/li>\n\n\n\n<li>reciban instrucciones adecuadas en materia de protecci\u00f3n de datos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Seguridad<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kananas aplica medidas t\u00e9cnicas y organizativas apropiadas al riesgo con el fin de garantizar un nivel de seguridad adecuado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dichas medidas pueden incluir:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>control y limitaci\u00f3n de accesos;<\/li>\n\n\n\n<li>comunicaciones seguras;<\/li>\n\n\n\n<li>mecanismos de autenticaci\u00f3n;<\/li>\n\n\n\n<li>registro de determinados eventos;<\/li>\n\n\n\n<li>sistemas de copia de seguridad;<\/li>\n\n\n\n<li>seguridad de las infraestructuras;<\/li>\n\n\n\n<li>procedimientos de gesti\u00f3n de incidentes;<\/li>\n\n\n\n<li>actualizaciones y mantenimiento de seguridad.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas medidas podr\u00e1n evolucionar para tener en cuenta el estado de la t\u00e9cnica, los riesgos identificados y la evoluci\u00f3n t\u00e9cnica del Servicio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Subencargados del tratamiento<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente autoriza con car\u00e1cter general a Kananas a recurrir a subencargados del tratamiento cuando ello sea necesario para la prestaci\u00f3n de los Servicios, en particular para:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>alojamiento e infraestructura;<\/li>\n\n\n\n<li>servicios de pago;<\/li>\n\n\n\n<li>comunicaciones;<\/li>\n\n\n\n<li>mantenimiento;<\/li>\n\n\n\n<li>seguridad;<\/li>\n\n\n\n<li>determinados servicios t\u00e9cnicos integrados en la Plataforma.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kananas impone a sus subencargados obligaciones adecuadas en materia de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kananas podr\u00e1 poner a disposici\u00f3n del Cliente o facilitarle, previa solicitud, una lista actualizada de las principales categor\u00edas o de los principales subencargados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando Kananas a\u00f1ada o sustituya a un subencargado significativo que pueda tratar Datos del Cliente, informar\u00e1 al Cliente por un medio adecuado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente dispondr\u00e1 de un plazo de quince d\u00edas para presentar una objeci\u00f3n motivada basada en motivos leg\u00edtimos relacionados con la protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las partes intentar\u00e1n entonces encontrar de buena fe una soluci\u00f3n razonable.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Transferencias fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando los Datos del Cliente sean transferidos a un pa\u00eds situado fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo, Kananas velar\u00e1 por que la transferencia se base en un mecanismo permitido por la normativa aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos, entre ellos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>una decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n;<\/li>\n\n\n\n<li>las cl\u00e1usulas contractuales tipo adoptadas por la Comisi\u00f3n Europea;<\/li>\n\n\n\n<li>o cualquier otro mecanismo de transferencia reconocido por el RGPD.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Derechos de los interesados<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando Kananas reciba directamente una solicitud de una persona relativa a datos personales tratados por cuenta del Cliente, Kananas podr\u00e1 remitir dicha solicitud al Cliente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento, Kananas proporcionar\u00e1 al Cliente una asistencia razonable para permitirle responder a las solicitudes de ejercicio de los derechos previstos por el RGPD.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente seguir\u00e1 siendo responsable de decidir c\u00f3mo debe responderse a dichas solicitudes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Violaciones de datos personales<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando Kananas tenga conocimiento de una violaci\u00f3n de datos personales que afecte a los Datos del Cliente, lo notificar\u00e1 al Cliente sin demora indebida despu\u00e9s de haber tenido conocimiento de ella.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En la medida en que la informaci\u00f3n est\u00e9 disponible, Kananas facilitar\u00e1 al Cliente los elementos necesarios para evaluar el incidente y cumplir, en su caso, sus obligaciones de notificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kananas adoptar\u00e1 las medidas razonables que se encuentren dentro de su responsabilidad para limitar las consecuencias del incidente y abordar su causa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Asistencia al Cliente<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento y la informaci\u00f3n disponible, Kananas proporcionar\u00e1 al Cliente una asistencia razonable en relaci\u00f3n, en particular, con sus obligaciones relativas a:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>la seguridad de los tratamientos;<\/li>\n\n\n\n<li>la gesti\u00f3n de violaciones de datos personales;<\/li>\n\n\n\n<li>las evaluaciones de impacto relativas a la protecci\u00f3n de datos;<\/li>\n\n\n\n<li>las consultas previas con una autoridad de control cuando sean necesarias.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">13. Informaci\u00f3n y auditor\u00edas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kananas pondr\u00e1 a disposici\u00f3n del Cliente la informaci\u00f3n razonablemente necesaria para demostrar el cumplimiento de las obligaciones previstas en el presente Acuerdo y en el art\u00edculo 28 del RGPD.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando la informaci\u00f3n y documentaci\u00f3n facilitadas no permitan razonablemente al Cliente cumplir sus obligaciones, este podr\u00e1 solicitar la realizaci\u00f3n de una auditor\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dicha auditor\u00eda deber\u00e1:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>estar directamente relacionada con los tratamientos realizados por Kananas para el Cliente;<\/li>\n\n\n\n<li>estar sujeta a un preaviso razonable;<\/li>\n\n\n\n<li>realizarse durante el horario laboral habitual;<\/li>\n\n\n\n<li>no comprometer la seguridad ni la confidencialidad de los datos de otros clientes;<\/li>\n\n\n\n<li>ser realizada por el Cliente o por un auditor independiente sujeto a una obligaci\u00f3n de confidencialidad.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Salvo que se haya demostrado un incumplimiento por parte de Kananas o que una autoridad competente exija la auditor\u00eda, los costes espec\u00edficos ocasionados por una auditor\u00eda solicitada por el Cliente podr\u00e1n ser repercutidos a este cuando resulten desproporcionados en relaci\u00f3n con el Servicio prestado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14. Devoluci\u00f3n y eliminaci\u00f3n de datos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al finalizar los Servicios, el Cliente dispondr\u00e1 del periodo de reversibilidad previsto en las presentes Condiciones para recuperar sus datos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez finalizado dicho periodo, Kananas eliminar\u00e1 los Datos del Cliente de los entornos activos, salvo que una obligaci\u00f3n legal exija su conservaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los datos que permanezcan en copias de seguridad t\u00e9cnicas ser\u00e1n posteriormente eliminados conforme al ciclo habitual de rotaci\u00f3n de dichas copias.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Durante este periodo residual, dichos datos no ser\u00e1n utilizados para ninguna otra finalidad.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">15. Obligaciones del Cliente como responsable del tratamiento<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Cliente ser\u00e1 responsable, en particular, de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>la licitud de los tratamientos que realice;<\/li>\n\n\n\n<li>determinar la base jur\u00eddica adecuada;<\/li>\n\n\n\n<li>informar a los interesados;<\/li>\n\n\n\n<li>obtener el consentimiento cuando este sea efectivamente necesario;<\/li>\n\n\n\n<li>respetar los principios de minimizaci\u00f3n de datos y limitaci\u00f3n del plazo de conservaci\u00f3n;<\/li>\n\n\n\n<li>gestionar las solicitudes de ejercicio de derechos;<\/li>\n\n\n\n<li>definir los permisos de acceso de los Usuarios.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Kananas no determina en nombre del Cliente la base jur\u00eddica aplicable a los tratamientos realizados por este.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">16. Destino de los datos tras la finalizaci\u00f3n del contrato<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El presente Acuerdo de Encargo de Tratamiento finalizar\u00e1 una vez que Kananas haya eliminado definitivamente los Datos del Cliente de conformidad con las presentes Condiciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las obligaciones de confidencialidad seguir\u00e1n siendo aplicables tras la finalizaci\u00f3n del contrato respecto de la informaci\u00f3n a la que Kananas haya tenido acceso durante su ejecuci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condiciones Generales de Venta y Uso de Kananas Las presentes Condiciones Generales de Venta y Uso, en adelante las \u00abCondiciones\u00bb, establecen las condiciones en las que la plataforma Kananas se pone a disposici\u00f3n de sus Clientes y Usuarios. Constituyen el marco contractual aplicable al uso de los servicios de Kananas. 1. Prestador del servicio Kananas &#8230; <a title=\"Condiciones generales de venta\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.kananas.com\/es\/condiciones-generales-de-venta\/\" aria-label=\"Leer m\u00e1s sobre Condiciones generales de venta\">Leer m\u00e1s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-4730","page","type-page","status-publish"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t<!-- All in One SEO 5.0.2 - aioseo.com -->\n\t<meta name=\"description\" content=\"Condiciones Generales de Venta y Uso de Kananas Las presentes Condiciones Generales de Venta y Uso, en adelante las \u00abCondiciones\u00bb, establecen las condiciones en las que la plataforma Kananas se pone a disposici\u00f3n de sus Clientes y Usuarios. Constituyen el marco contractual aplicable al uso de los servicios de Kananas. 1. Prestador del servicio Kananas\" \/>\n\t<meta name=\"robots\" content=\"max-image-preview:large\" \/>\n\t<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.kananas.com\/es\/condiciones-generales-de-venta\/\" \/>\n\t<meta name=\"generator\" content=\"All in One SEO (AIOSEO) 5.0.2\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:site_name\" content=\"kananas - software de gesti\u00f3n de asociaciones\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:title\" content=\"Condiciones generales de venta - kananas\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:description\" content=\"Condiciones Generales de Venta y Uso de Kananas Las presentes Condiciones Generales de Venta y Uso, en adelante las \u00abCondiciones\u00bb, establecen las condiciones en las que la plataforma Kananas se pone a disposici\u00f3n de sus Clientes y Usuarios. Constituyen el marco contractual aplicable al uso de los servicios de Kananas. 1. Prestador del servicio Kananas\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.kananas.com\/es\/condiciones-generales-de-venta\/\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.kananas.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2143\/2023\/07\/cropped-logo512x512.png\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:image:secure_url\" content=\"https:\/\/www.kananas.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2143\/2023\/07\/cropped-logo512x512.png\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"457\" \/>\n\t\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"469\" \/>\n\t\t<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-08-14T13:35:40+00:00\" \/>\n\t\t<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-08-28T09:00:48+00:00\" \/>\n\t\t<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n\t\t<meta name=\"twitter:title\" content=\"Condiciones generales de venta - kananas\" \/>\n\t\t<meta name=\"twitter:description\" content=\"Condiciones Generales de Venta y Uso de Kananas Las presentes Condiciones Generales de Venta y Uso, en adelante las \u00abCondiciones\u00bb, establecen las condiciones en las que la plataforma Kananas se pone a disposici\u00f3n de sus Clientes y Usuarios. Constituyen el marco contractual aplicable al uso de los servicios de Kananas. 1. Prestador del servicio Kananas\" \/>\n\t\t<meta name=\"twitter:image\" content=\"https:\/\/www.kananas.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2143\/2023\/07\/cropped-logo512x512.png\" \/>\n\t\t<script type=\"application\/ld+json\" class=\"aioseo-schema\">\n\t\t\t{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.kananas.com\\\/es\\\/condiciones-generales-de-venta\\\/#breadcrumblist\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.kananas.com\\\/es\\\/#listItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.kananas.com\\\/es\\\/\",\"nextItem\":{\"@type\":\"ListItem\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.kananas.com\\\/es\\\/condiciones-generales-de-venta\\\/#listItem\",\"name\":\"Condiciones generales de venta\"}},{\"@type\":\"ListItem\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.kananas.com\\\/es\\\/condiciones-generales-de-venta\\\/#listItem\",\"position\":2,\"name\":\"Condiciones generales de venta\",\"previousItem\":{\"@type\":\"ListItem\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.kananas.com\\\/es\\\/#listItem\",\"name\":\"Home\"}}]},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.kananas.com\\\/es\\\/#organization\",\"name\":\"kananas\",\"description\":\"software de gesti\\u00f3n de asociaciones\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.kananas.com\\\/es\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.kananas.com\\\/es\\\/wp-content\\\/uploads\\\/sites\\\/2143\\\/2026\\\/06\\\/cropped-logo-2026-small.png\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.kananas.com\\\/es\\\/condiciones-generales-de-venta\\\/#organizationLogo\",\"width\":317,\"height\":314},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.kananas.com\\\/es\\\/condiciones-generales-de-venta\\\/#organizationLogo\"}},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.kananas.com\\\/es\\\/condiciones-generales-de-venta\\\/#webpage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.kananas.com\\\/es\\\/condiciones-generales-de-venta\\\/\",\"name\":\"Condiciones generales de venta - kananas\",\"description\":\"Condiciones Generales de Venta y Uso de Kananas Las presentes Condiciones Generales de Venta y Uso, en adelante las \\u00abCondiciones\\u00bb, establecen las condiciones en las que la plataforma Kananas se pone a disposici\\u00f3n de sus Clientes y Usuarios. Constituyen el marco contractual aplicable al uso de los servicios de Kananas. 1. Prestador del servicio Kananas\",\"inLanguage\":\"es-ES\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.kananas.com\\\/es\\\/#website\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.kananas.com\\\/es\\\/condiciones-generales-de-venta\\\/#breadcrumblist\"},\"datePublished\":\"2023-08-14T15:35:40+02:00\",\"dateModified\":\"2026-08-28T11:00:48+02:00\"},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.kananas.com\\\/es\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.kananas.com\\\/es\\\/\",\"name\":\"kananas\",\"description\":\"software de gesti\\u00f3n de asociaciones\",\"inLanguage\":\"es-ES\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.kananas.com\\\/es\\\/#organization\"}}]}\n\t\t<\/script>\n\t\t<!-- All in One SEO -->\n\n","aioseo_head_json":{"title":"Condiciones generales de venta - kananas","description":"Condiciones Generales de Venta y Uso de Kananas Las presentes Condiciones Generales de Venta y Uso, en adelante las \u00abCondiciones\u00bb, establecen las condiciones en las que la plataforma Kananas se pone a disposici\u00f3n de sus Clientes y Usuarios. Constituyen el marco contractual aplicable al uso de los servicios de Kananas. 1. Prestador del servicio Kananas","canonical_url":"https:\/\/www.kananas.com\/es\/condiciones-generales-de-venta\/","robots":"max-image-preview:large","keywords":"","webmasterTools":{"miscellaneous":""},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.kananas.com\/es\/condiciones-generales-de-venta\/#breadcrumblist","itemListElement":[{"@type":"ListItem","@id":"https:\/\/www.kananas.com\/es\/#listItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/www.kananas.com\/es\/","nextItem":{"@type":"ListItem","@id":"https:\/\/www.kananas.com\/es\/condiciones-generales-de-venta\/#listItem","name":"Condiciones generales de venta"}},{"@type":"ListItem","@id":"https:\/\/www.kananas.com\/es\/condiciones-generales-de-venta\/#listItem","position":2,"name":"Condiciones generales de venta","previousItem":{"@type":"ListItem","@id":"https:\/\/www.kananas.com\/es\/#listItem","name":"Home"}}]},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.kananas.com\/es\/#organization","name":"kananas","description":"software de gesti\u00f3n de asociaciones","url":"https:\/\/www.kananas.com\/es\/","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https:\/\/www.kananas.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2143\/2026\/06\/cropped-logo-2026-small.png","@id":"https:\/\/www.kananas.com\/es\/condiciones-generales-de-venta\/#organizationLogo","width":317,"height":314},"image":{"@id":"https:\/\/www.kananas.com\/es\/condiciones-generales-de-venta\/#organizationLogo"}},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.kananas.com\/es\/condiciones-generales-de-venta\/#webpage","url":"https:\/\/www.kananas.com\/es\/condiciones-generales-de-venta\/","name":"Condiciones generales de venta - kananas","description":"Condiciones Generales de Venta y Uso de Kananas Las presentes Condiciones Generales de Venta y Uso, en adelante las \u00abCondiciones\u00bb, establecen las condiciones en las que la plataforma Kananas se pone a disposici\u00f3n de sus Clientes y Usuarios. Constituyen el marco contractual aplicable al uso de los servicios de Kananas. 1. Prestador del servicio Kananas","inLanguage":"es-ES","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.kananas.com\/es\/#website"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.kananas.com\/es\/condiciones-generales-de-venta\/#breadcrumblist"},"datePublished":"2023-08-14T15:35:40+02:00","dateModified":"2026-08-28T11:00:48+02:00"},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.kananas.com\/es\/#website","url":"https:\/\/www.kananas.com\/es\/","name":"kananas","description":"software de gesti\u00f3n de asociaciones","inLanguage":"es-ES","publisher":{"@id":"https:\/\/www.kananas.com\/es\/#organization"}}]},"og:locale":"es_ES","og:site_name":"kananas - software de gesti\u00f3n de asociaciones","og:type":"article","og:title":"Condiciones generales de venta - kananas","og:description":"Condiciones Generales de Venta y Uso de Kananas Las presentes Condiciones Generales de Venta y Uso, en adelante las \u00abCondiciones\u00bb, establecen las condiciones en las que la plataforma Kananas se pone a disposici\u00f3n de sus Clientes y Usuarios. Constituyen el marco contractual aplicable al uso de los servicios de Kananas. 1. Prestador del servicio Kananas","og:url":"https:\/\/www.kananas.com\/es\/condiciones-generales-de-venta\/","og:image":"https:\/\/www.kananas.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2143\/2023\/07\/cropped-logo512x512.png","og:image:secure_url":"https:\/\/www.kananas.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2143\/2023\/07\/cropped-logo512x512.png","og:image:width":457,"og:image:height":469,"article:published_time":"2023-08-14T13:35:40+00:00","article:modified_time":"2026-08-28T09:00:48+00:00","twitter:card":"summary_large_image","twitter:title":"Condiciones generales de venta - kananas","twitter:description":"Condiciones Generales de Venta y Uso de Kananas Las presentes Condiciones Generales de Venta y Uso, en adelante las \u00abCondiciones\u00bb, establecen las condiciones en las que la plataforma Kananas se pone a disposici\u00f3n de sus Clientes y Usuarios. Constituyen el marco contractual aplicable al uso de los servicios de Kananas. 1. Prestador del servicio Kananas","twitter:image":"https:\/\/www.kananas.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2143\/2023\/07\/cropped-logo512x512.png"},"aioseo_meta_data":{"post_id":"4730","title":null,"description":null,"keywords":null,"keyphrases":{"focus":{"keyphrase":"","score":0,"analysis":{"keyphraseInTitle":{"score":0,"maxScore":9,"error":1}}},"additional":[]},"primary_term":null,"canonical_url":null,"og_title":null,"og_description":null,"og_object_type":"default","og_image_type":"default","og_image_url":null,"og_image_width":null,"og_image_height":null,"og_image_custom_url":null,"og_image_custom_fields":null,"og_video":"","og_custom_url":null,"og_article_section":null,"og_article_tags":null,"twitter_use_og":false,"twitter_card":"default","twitter_image_type":"default","twitter_image_url":null,"twitter_image_custom_url":null,"twitter_image_custom_fields":null,"twitter_title":null,"twitter_description":null,"schema":{"blockGraphs":[],"customGraphs":[],"default":{"data":{"Article":[],"Course":[],"Dataset":[],"FAQPage":[],"Movie":[],"Person":[],"Product":[],"ProductReview":[],"Car":[],"Recipe":[],"Service":[],"SoftwareApplication":[],"WebPage":[]},"graphName":"WebPage","isEnabled":true},"graphs":[]},"schema_type":"default","schema_type_options":null,"pillar_content":false,"robots_default":true,"robots_noindex":false,"robots_noarchive":false,"robots_nosnippet":false,"robots_nofollow":false,"robots_noimageindex":false,"robots_noodp":false,"robots_notranslate":false,"robots_max_snippet":"-1","robots_max_videopreview":"-1","robots_max_imagepreview":"large","priority":null,"frequency":"default","local_seo":null,"breadcrumb_settings":null,"limit_modified_date":false,"ai":{"faqs":[],"keyPoints":[],"schemas":[],"titles":[],"descriptions":[],"socialPosts":{"email":{"subject":"","preview":"","content":""},"linkedin":[],"twitter":[],"facebook":[],"instagram":[]}},"created":"2025-11-13 18:04:54","updated":"2026-08-28 18:05:30","seo_analyzer_scan_date":null,"focus_keyword":null,"additional_keywords":null,"truseo_locale":null},"aioseo_breadcrumb":"<div class=\"aioseo-breadcrumbs\"><span class=\"aioseo-breadcrumb\">\n\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.kananas.com\/es\/\" title=\"Home\">Home<\/a>\n\t\t<\/span><span class=\"aioseo-breadcrumb-separator\">\u00bb<\/span><span class=\"aioseo-breadcrumb\">\n\t\t\tCondiciones generales de venta\n\t\t<\/span><\/div>","aioseo_breadcrumb_json":[{"label":"Home","link":"https:\/\/www.kananas.com\/es\/"},{"label":"Condiciones generales de venta","link":"https:\/\/www.kananas.com\/es\/condiciones-generales-de-venta\/"}],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.kananas.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4730","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.kananas.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.kananas.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kananas.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.kananas.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4730"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.kananas.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4730\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7155,"href":"https:\/\/www.kananas.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4730\/revisions\/7155"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.kananas.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4730"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}