{"id":4896,"date":"2016-02-26T17:11:49","date_gmt":"2016-02-26T15:11:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kananas.com\/es\/documentation-51\/communication\/mailing\/"},"modified":"2026-05-11T18:31:27","modified_gmt":"2026-05-11T16:31:27","slug":"envio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.kananas.com\/es\/documentation\/comunicacion\/envio\/","title":{"rendered":"Env\u00edo"},"content":{"rendered":"<div class=\"breadcrumbs align wp-block-bcn-breadcrumb-trail has-text-color has-background\" vocab=\"https:\/\/schema.org\/\" typeof=\"BreadcrumbList\">\n\t<span><\/span>\n\t<span property=\"itemListElement\" typeof=\"ListItem\"><a property=\"item\" typeof=\"WebPage\" title=\"Ir a kananas.\" href=\"https:\/\/www.kananas.com\/es\" class=\"home\" aria-current=\"page\"><span property=\"name\">kananas<\/span><\/a><meta property=\"position\" content=\"1\"><\/span><\/div>\n\n\n\n<div style=\"height:30px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puede enviar un correo masivo desde varios lugares:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La lista de contactos<\/li>\n\n\n\n<li>El men\u00fa de comunicaci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>El expediente de un contacto<\/li>\n\n\n\n<li>Una actividad<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Correo masivo desde la lista de contactos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seleccione sus destinatarios utilizando el bot\u00f3n <strong>Buscar<\/strong> y luego marque los expedientes en la lista y utilice la funci\u00f3n de acci\u00f3n colectiva <strong>Enviar correo<\/strong> situada en la parte superior de la p\u00e1gina.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">NB: si hace clic en Todos, solo se seleccionar\u00e1n los contactos de la p\u00e1gina actual.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" 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class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"463\" src=\"https:\/\/www.kananas.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2143\/2024\/07\/Screenshot-2024-07-31-at-16-46-46-SOA-club-Contacto-Pamela-Aldebaran-1024x463.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-5585\" srcset=\"https:\/\/www.kananas.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2143\/2024\/07\/Screenshot-2024-07-31-at-16-46-46-SOA-club-Contacto-Pamela-Aldebaran-1024x463.png 1024w, https:\/\/www.kananas.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2143\/2024\/07\/Screenshot-2024-07-31-at-16-46-46-SOA-club-Contacto-Pamela-Aldebaran-300x136.png 300w, https:\/\/www.kananas.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2143\/2024\/07\/Screenshot-2024-07-31-at-16-46-46-SOA-club-Contacto-Pamela-Aldebaran-768x347.png 768w, https:\/\/www.kananas.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2143\/2024\/07\/Screenshot-2024-07-31-at-16-46-46-SOA-club-Contacto-Pamela-Aldebaran-1536x694.png 1536w, 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class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Redacci\u00f3n del correo<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez seleccionados los destinatarios, la siguiente ventana le permite ingresar el t\u00edtulo y el contenido de su correo y modificar la lista de destinatarios.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"638\" src=\"https:\/\/www.kananas.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2143\/2024\/07\/Screenshot-2024-07-31-at-16-44-51-Administrador-de-asociacion-1024x638.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-5587\" srcset=\"https:\/\/www.kananas.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2143\/2024\/07\/Screenshot-2024-07-31-at-16-44-51-Administrador-de-asociacion-1024x638.png 1024w, https:\/\/www.kananas.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2143\/2024\/07\/Screenshot-2024-07-31-at-16-44-51-Administrador-de-asociacion-300x187.png 300w, 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El correo no les ser\u00e1 enviado.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Modificaci\u00f3n de destinatarios: al hacer clic en el bot\u00f3n de destinatarios, podr\u00e1 seleccionarlos por tipolog\u00eda. El n\u00famero de personas que cumplen sus criterios aparece en la parte superior derecha de la ventana.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"638\" src=\"https:\/\/www.kananas.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2143\/2024\/07\/Screenshot-2024-07-31-at-16-49-13-Administrador-de-asociacion-1024x638.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-5588\" srcset=\"https:\/\/www.kananas.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2143\/2024\/07\/Screenshot-2024-07-31-at-16-49-13-Administrador-de-asociacion-1024x638.png 1024w, https:\/\/www.kananas.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2143\/2024\/07\/Screenshot-2024-07-31-at-16-49-13-Administrador-de-asociacion-300x187.png 300w, https:\/\/www.kananas.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2143\/2024\/07\/Screenshot-2024-07-31-at-16-49-13-Administrador-de-asociacion-768x479.png 768w, https:\/\/www.kananas.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2143\/2024\/07\/Screenshot-2024-07-31-at-16-49-13-Administrador-de-asociacion-1536x957.png 1536w, https:\/\/www.kananas.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2143\/2024\/07\/Screenshot-2024-07-31-at-16-49-13-Administrador-de-asociacion-2048x1276.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Herramientas de ayuda para la redacci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Documentos modelo:<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para env\u00edos recurrentes, le recomendamos utilizar los documentos modelo, que tienen la ventaja de poder ser reutilizados. Los documentos modelo son accesibles utilizando el men\u00fa <a href=\"http:\/\/www.kananas.com\/documentation\/documents\/\">comunicar\/modelos<\/a>. Encontrar\u00e1 en esta secci\u00f3n un editor para realizar la maquetaci\u00f3n de documentos, que permite la adici\u00f3n de campos din\u00e1micos (nombre, direcci\u00f3n, etc.). Estos documentos pueden luego ser utilizados para sus correos electr\u00f3nicos masivos y para el <a href=\"http:\/\/www.kananas.com\/documentation\/communication\/fusion-et-publipostage\/\">mailing<\/a> en papel.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para utilizar un documento modelo, haga clic en el bot\u00f3n <strong>Modelo<\/strong>, el contenido se insertar\u00e1 en el cuerpo del correo.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Campos din\u00e1micos:<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta funci\u00f3n permite insertar en su correo un campo din\u00e1mico, por ejemplo, el nombre, que ser\u00e1 reemplazado por el valor del expediente\n\n durante el env\u00edo del correo.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Insertar un enlace:<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utilizando los botones previstos para este fin, puede insertar en su correo un enlace a un documento del Drive o a una actividad.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Insertar una imagen:<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gracias al bot\u00f3n Imagen, puede insertar en su correo una imagen que haya almacenado en el Drive de Kananas, por ejemplo, su firma. Tambi\u00e9n es posible insertar una imagen a partir de su direcci\u00f3n (url) utilizando el bot\u00f3n Imagen de la barra de herramientas del editor.<\/p>\n\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Seguimiento de correos masivos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para un seguimiento en tiempo real del env\u00edo de sus correos, haga clic en diario, pesta\u00f1a correo masivo.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"638\" src=\"http:\/\/www.kananas.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2143\/2024\/07\/Screenshot-2024-07-31-at-16-45-56-SOA-club-Correo-1024x638.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-5584\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.kananas.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2143\/2024\/07\/Screenshot-2024-07-31-at-16-45-56-SOA-club-Correo-1024x638.png 1024w, https:\/\/www.kananas.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2143\/2024\/07\/Screenshot-2024-07-31-at-16-45-56-SOA-club-Correo-300x187.png 300w, https:\/\/www.kananas.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2143\/2024\/07\/Screenshot-2024-07-31-at-16-45-56-SOA-club-Correo-768x479.png 768w, https:\/\/www.kananas.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2143\/2024\/07\/Screenshot-2024-07-31-at-16-45-56-SOA-club-Correo-1536x957.png 1536w, https:\/\/www.kananas.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2143\/2024\/07\/Screenshot-2024-07-31-at-16-45-56-SOA-club-Correo-2048x1276.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Obtendr\u00e1 m\u00e1s detalles al hacer clic en el t\u00edtulo de su correo. Entonces sabr\u00e1 qui\u00e9n abri\u00f3 el correo (si el destinatario acepta los correos en formato html y la visualizaci\u00f3n de im\u00e1genes), qui\u00e9n se ha dado de baja de sus listas de difusi\u00f3n, si el correo ha sido bloqueado, si el destinatario ha hecho clic en uno de los enlaces de su correo y si la direcci\u00f3n del destinatario es incorrecta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es una buena manera de medir la pertinencia de sus comunicaciones.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"638\" src=\"https:\/\/www.kananas.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2143\/2024\/07\/mailing-1024x638.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-5589\" title=\"\" srcset=\"https:\/\/www.kananas.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2143\/2024\/07\/mailing-1024x638.png 1024w, https:\/\/www.kananas.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2143\/2024\/07\/mailing-300x187.png 300w, https:\/\/www.kananas.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2143\/2024\/07\/mailing-768x479.png 768w, https:\/\/www.kananas.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2143\/2024\/07\/mailing-1536x957.png 1536w, https:\/\/www.kananas.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/2143\/2024\/07\/mailing-2048x1276.png 2048w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<div style=\"height:20px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para saber m\u00e1s sobre las funcionalidades de comunicaci\u00f3n de Kananas:<\/p>\n\n\n<ul class=\"wp-block-page-list\"><li class=\"wp-block-pages-list__item\"><a class=\"wp-block-pages-list__item__link\" href=\"https:\/\/www.kananas.com\/es\/documentation\/comunicacion\/envio\/\">Env\u00edo<\/a><\/li><li class=\"wp-block-pages-list__item\"><a class=\"wp-block-pages-list__item__link\" href=\"https:\/\/www.kananas.com\/es\/documentation\/comunicacion\/unificacion-de-correo\/\">Unificaci\u00f3n de correo<\/a><\/li><li class=\"wp-block-pages-list__item\"><a class=\"wp-block-pages-list__item__link\" href=\"https:\/\/www.kananas.com\/es\/documentation\/comunicacion\/sms\/\">Sms<\/a><\/li><li class=\"wp-block-pages-list__item\"><a class=\"wp-block-pages-list__item__link\" href=\"https:\/\/www.kananas.com\/es\/documentation\/comunicacion\/charlar\/\">Charlar<\/a><\/li><li class=\"wp-block-pages-list__item\"><a class=\"wp-block-pages-list__item__link\" href=\"https:\/\/www.kananas.com\/es\/documentation\/comunicacion\/correos-electronicos-automaticos\/\">Correos electr\u00f3nicos autom\u00e1ticos<\/a><\/li><li class=\"wp-block-pages-list__item\"><a class=\"wp-block-pages-list__item__link\" href=\"https:\/\/www.kananas.com\/es\/documentation\/comunicacion\/whatsapp\/\">WhatsApp<\/a><\/li><\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Puede enviar un correo masivo desde varios lugares: Correo masivo desde la lista de contactos Seleccione sus destinatarios utilizando el bot\u00f3n Buscar y luego marque los expedientes en la lista y utilice la funci\u00f3n de acci\u00f3n colectiva Enviar correo situada en la parte superior de la p\u00e1gina. 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