Le groupe des hospitaliers et hospitalières rassemble les bénévoles à partir de 18 ans et sans limite maximale d’âge tant que les personnes sont en capacité physique pour servir.
Voici quelques questions que vous vous posez peut-être (cliquez sur les questions ci-dessous pour faire apparaître les réponses) :

Que font les hospitaliers et hospitalières ?
Chaque hospitalier est appelé à accompagner les pèlerins malades, âgés ou en situation de handicap et à vivre lui-même le pèlerinage.
Encadrés par les hospitaliers et hospitalières aînés, vous accompagnerez les pèlerins lors de leur déplacement pour Lourdes dans des bus spécialement prévus à cet effet, certains sont médicalisés pour l’accueil de personnes porteuses d’un handicap.
Selon votre âge et vos capacités physiques, vous pouvez être appelés sur un ou plusieurs des services suivants :
- Le service en chambre consiste à accompagner les pèlerins malades, âgés ou handicapés dans leur quotidien : réaliser la toilette si nécessaire, l’habillage, le levé et couché des pèlerins ainsi que l’entretien des lieux ;
- Le service de responsable de chambre consiste à superviser et être référent des hospitaliers affectés à la chambre. Ce service est confié aux hospitaliers et hospitalières les plus expérimentés ;
- Le service du réfectoire réside dans le dressage des tables et des couverts en préparation des trois repas de la journée. Ce service est adapté aux hospitaliers et hospitalières aînés qui n’ont plus la possibilité d’assurer le service en chambre ;
- Le service de l’accompagnement au repas est essentiel pour les personnes accompagnées qui ne peuvent plus se nourrir seules. Il s’agit alors de les faire manger ;
- Le service des gardes de jour et de nuit permet d’assurer la sécurité des personnes malades 24h sur 24 ;
- Le service de brancardage consiste à assurer le déplacement des personnes malades, âgées et en situation de handicap dans le sanctuaire à l’aide de voiturettes ou de fauteuils roulants ;
- Le service de l’animation liturgique comprend la préparation des célébrations liturgiques en amont et durant le pèlerinage. Ce service est tout à fait adapté aux hospitaliers et hospitalières aînés qui n’ont plus la possibilité d’assurer le service en chambre ;
- Le service de l’animation musicale consiste à animer les célébrations et les temps forts du pèlerinage. Ce service est compatible avec le service en chambre.
Un diplôme ou une expérience dans le milieu de l’accompagnement ou de la santé sont-ils nécessaires pour devenir hospitalier / hospitalière ?
Hospitalier ne signifie pas infirmier. Hospitalier veut dire prêt à accueillir.
Si vous êtes prêt.e à donner un peu de votre temps libre aux malades, si vous êtes prêt.e à être disponible aux autres, le tour est joué !
Le reste, vous l’apprendrez au contact des malades et des autres hospitaliers.Des professionnels de la santé (infirmiers, infirmières, médecins) accompagnent le pèlerinage pour l’accompagnement médical des malades.
Serai-je vraiment utile ?
Chaque année, une centaine de malades ou de personnes en situation de handicap rejoignent Lourdes avec l’Hospitalité Sainte-Bernadette du diocèse d’Auch.
Pour certains, c’est la seule sortie de l’année, pour d’autres, l’occasion de revoir des amis, de se sentir moins isolés et, bien sûr pour la majorité d’entre eux, le désir de passer un temps de pèlerinage.
Chaque bonne volonté est donc utile pour encadrer les pèlerins malades et moins valides.

Comment me rendre au pèlerinage ?
Un réseau de bus est mis en place par l’Hospitalité, ce réseau quadrille tout le département du Gers.
Le pèlerinage commence au matin du premier jour à la montée dans les bus et se termine quand le dernier pèlerin est rentré chez lui.
Où serai-je logé ?
La majorité des hospitaliers et hospitalières sont logés à l’hôtel. L’Hospitalité se charge de la réservation des chambres.
Pour les hospitaliers aînés, il est (éventuellement) possible de loger à l’Accueil Notre-Dame, sur le lieu d’hébergement des malades afin d’éviter les trajets. Le nombre de places disponibles pour les hospitaliers aînés varie chaque année, en fonction du nombre de malades accueillis.
Où pourrai-je manger ?
La majorité des hospitaliers et hospitalières mangent à l’hôtel, en dehors du sanctuaire. L’Hospitalité se charge de la réservation des repas.
Pour les hospitaliers aînés qui logent à l’Accueil Notre-Dame, ils mangent également sur place.
Puis-je venir avec mes enfants ?
Vos enfants sont les bienvenus ! Ils participeront au pèlerinage dans un groupe spécifique rassemblant les enfants d’une même tranche d’âge. Les services et activités qu’ils pratiqueront seront adaptés, selon qu’ils sont au primaire, au collège ou au lycée. Vous pourrez les retrouver plusieurs fois par jour, en fonction de leur programme.
J’aurai 18 ans quelques jours/semaines après le pèlerinage, puis-je venir en tant qu’hospitalier ?
Ce sera possible à la condition que vous soyez accompagné d’un référent hospitalier de plus de 21 ans. Un engagement signé par vous et par le responsable légal sera également demandé.
Les mineurs intégrés au groupe des hospitaliers n’ont pas le droit de réaliser seul la toilette des malades ni de les accompagner aux toilettes afin de limiter leur responsabilité.
Comment m’inscrire ?
Le dossier d’inscription est disponible en suivant ce lien.
