Défendre les intérêts des adhérents et leurs droits de consommateurs, d'assurer la défense de leurs intérêts individuels et collectifs et la promotion de leurs droits matériels et moraux dans tous les domaines de la vie quotidienne (consommation, logement, santé, environnement, services publics) , développer la formation, l'information, la protection et la représentation des consommateurs