Développer la communication dans la famille, améliorer la qualité de la relation avec l'autre, faciliter le changement de comportement pour rétablir, entretenir le lien et la relation intra-extra familiale ,réaffirmer, renforcer les parents dans leurrôle de premier éducateur, favoriser l'émergence d'options multiples à la construction de projets, aider à la prise de décision, promouvoir le développement de la personne par le conseil familial et la médiation : accueil, infos, écoute active, entretien d'aide, médiation interculturelle , des ateliers et des groupes de réflexion, d'écoute, d'appui et d'accompagnement, la proposition d'organisation d'évènements culturels autour des thèmes familiaux , proposition de services administratifs (dossier administratif, courrier etc)