Défense des droits et intérêts des locataires, relatifs à leurs logements, aux loyers, aux charges locatives, aux démarches administratives, aux prestations dans les logements, à la sécurité de leur résidence, à l'amélioration du cadre de vie, à l'entraide et à la solidarité, à la représentation des locataires auprès du bailleur, des élus, des organismes officiels, à l'assistance auprès des professionnels dans les actions juridiques