Le soutient à travers le téléservice des entreprises et organisations ayant des centres de contact intégré et qui y réalisent une partie de leurs opérations de développement liées à la valeur client , ce soutient se traduit par un accompagnement dans la réalisation des missions commerciales et de conseil en vue de l'atteinte des objectifs à court, moyen et long terme , la lutte contre la pauvreté à travers la promotion de la coopération décentralisée et la mise ne place d'initiatives de soutient à l'enfance et aux personnes vulnérables