Soutenir les parents dans la relation avec leurs enfants, aider les membres du groupe familial à trouver et à développer leurs ressources personnelles afin que chacun puisse devenir acteur de l'amélioration de la qualité de la vie de la famille, cette aide prend en compte la dynamique des générations ainsi que le contexte culturel, économique, religieux et social dans lequel la famille évolue, de donner les moyens aux personnes engagées dans la relation éducative, d'acquérir une meilleure connaissance de l'enfant, des jeunes, et des réalités du groupe familial, dans le respect du non jugement, de la confidentialité, de l'écoute bienveillante et sans donner de conseil