Accueillir et écouter des personnes en contact avec la maladie, ou leur famille, ou des personnes en demande, qu'elles soient des enfants, des adolescents, des adultes ou des personnes handicapées , conseiller et orienter vers des ateliers de prévention ou de conseils, vers des thérapeutes et praticiens, vers des associations dédiées et vers des journées, week-end ou semaines à thèmes, en vue d'aider à mieux vivre psychologiquement, émotionnellement, moralement et physiquement leur mal-être