Mettre en place dans le département tout ce qui permet de faire connaître la réalité des maltraitances envers des personnes vulnérables âgées, ou adultes en situation de handicap , écouter, orienter et conseiller les appelants , participer à la prévention de la maltraitance sous toutes ses formes , analyser et être responsable de l'analyse et du traitement des situations qui lui sont signalées, en relation, le cas échéant, avec les autorités administratives et judiciaires locales