Informer et conseiller toutes les personnes en difficulté financière, particuliers, professionnels, entrepreneurs et personnes morales de droit privé, accompagner la personne en difficulté financière, particulier ou professionnel dans ses démarches administratives, légales et budgétaires, aider à la constitution des dossiers de surendettement des particuliers transmis à la banque de france, proposer et accompagner la mise en place de micro-crédit en faveur des personnes exclues du système financier, sensibiliser l'opinion publique aux problèmes de surendettement et à ses conséquences, former des intervenants sociaux des collectivités, confrontés dans leurs missions quotidiennes aux problèmes de surendettement, organiser des groupes de paroles et d'échange d'expériences destinés à rompre l'isolement lié au surendettement, animer des permanences de proximité en collaboration avec les collectivités locales, participer aux réunions de la fédération crésus à laquelle l'association demande son adhésion et l'informer de ses actions, conséquence du droit d'usage du nom crésus octroyé par la fédération après intégration régulière de l'association