UN SOURIRE APRÈS LES LARMES

Domaine funéraire : 1 - proposer aux familles un soutien moral, 2 - soutenir les familles en litige avec des entreprises en intervenant en tant qu'intermédiaire, 3 - guider les familles dans leurs démarches et formalités administratives et les informer sur les aides publiques pouvant leur être accordées, 4 - informer les familles sur leurs droits, et les recours possibles, 5 - s'assurer de la transparence des tarifs pratiqués par les établissements, 6 - étudier les devis des familles , l'association pourra également : - regrouper les plaintes contre un même professionnel, et les transmettre à la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (dgccrf) et à la direction départementale de la protection de la population (ddpp) compétente mais également les transmettre à une association agréée, - vérifier si la législation est respectée par les entreprises funéraires, et transmettre les manquements directement aux autorités concernées