Agir en faveur des victimes confrontées aux auteurs d'infractions, aider les victimes souvent déstabilisées par la brutalité de l'évènement, à s'exprimer, à se réconforter, à comprendre la procédure policière et judiciaire et cela dans un premier temps avec un souci d'urgence, puis les suivre de façon personnalisée vers plus d'autonomie vitale, renforcer les moyens des victimes vis-à-vis des auteurs