× Aide en ligne La documentation est maintenant accessible directement depuis Kananas. En cliquant sur l’icone d’aide en haut à droite (? vert) vous obtiendrez l’aide en ligne relative à l’endroit où vous vous trouvez : panier, activité, dépense … NB : le lien pour poser une question au support a été déplacé dans le … Lire la suite
× Nouveau module de tchat Nous avons revu l’ergonomie du module de tchat afin de le rendre plus conviviale. Vous le retrouverez dans le menu communiquer/discussion. NB : un témoin est maintenant affiché lorsque vous avez répondu au message
× QRCode vers formulaire d’adhésion en ligne Si vous souhaitez utiliser des flyers ou d’autres supports de communication imprimés, nous vous proposons d’intégrer un QRcode qui permettra d’accéder à votre formulaire d’adhésion en ligne. En le scannant avec l’appareil photo d’un smartphone il sera possible d’accéder directement à ce formulaire et de remplir une demande … Lire la suite
× Nouveau déclencheur de mail automatique Nous avons ajouté le déclencheur « achat de produit » qui permet d’envoyer un mail automatique lorsqu’un produit est mis dans le panier d’un contact, que ce soit suite à un achat en ligne ou à un ajout manuel de la part d’un gestionnaire. Exemple d’utilisation : achat d’une licence … Lire la suite
× Problème pour contacter le support Nous venons de corriger un problème dans le processus permettant de poser des questions au support. Si vous n’avez pas eu de réponse à vos dernières demandes n’hésitez pas à nous les renvoyer.
× Mettez de la couleur dans votre Kananas Nouveau : personnaliser votre espace Kananas en sélectionnant un thème. Pour cela utilisez le lien Theme en bas à gauche de la page.
× Envoyer un mail de rappel la veille de l’évènement Nous venons d’ajouter une nouvelle fonctionnalité permettant d’envoyer automatiquement un mail de rappel aux participants la veille de l’évènement. Pour l’activer : menu paramétrage/option, section activité (en bas de la page).
× L’astuce du jour Plutôt que de faire page arrière avec votre navigateur pour passer d’une fiche à la liste, cliquez sur le menu de gauche. Cela vous ramenera sur la liste avec un focus sur le dossier que vous venez d’ouvir 😉
× Fusionner les dossiers Il peut arriver que vous ayez deux comptes pour la même personne, par exemple si elle s’est inscrite deux fois avec des adresses e-mail différentes. Plutôt que de supprimer ou d’archiver l’un de ces comptes, ce qui pourrait entraîner la perte de données si les deux comptes ont été utilisés, … Lire la suite
Nouveau menu Afin de gagner en clarté nous avons revu le menu principal de Kananas en regroupant toutes les fonctionnalités liées à la communication dans un nouveau menu baptisé communiquer. Vous y retrouverez : Mails SMS Modèles de document Site web Discussions Mails automatiques Nous avons saisi cette opportunité pour améliorer la fonction de … Lire la suite
