Gestionar un estudio de yoga puede volverse rápidamente complejo: inscripciones de alumnos, seguimiento de clases, gestión de pagos, planificación de eventos, etc. Este fue el desafío que enfrentaba ZenFlow Yoga, un estudio que ofrece varios tipos de clases (Vinyasa, Yin Yoga, Hatha) a una clientela diversa. Al adoptar Kananas.com, ZenFlow logró transformar su gestión diaria, simplificando sus procesos y enfocándose más en su misión principal: ofrecer clases de calidad a sus alumnos.
1. Inscripción y gestión simplificadas de miembros
Antes de utilizar Kananas, ZenFlow gestionaba sus inscripciones mediante una combinación de correos electrónicos, formularios en papel y archivos de Excel. Este proceso era lento y propenso a errores. Al cambiar a Kananas.com, el estudio pudo implementar un formulario de inscripción en línea.
Los alumnos se inscriben directamente a través del sitio web del estudio, y su información se almacena automáticamente en la base de datos de Kananas. El estudio ahora tiene una vista general de sus miembros de un vistazo, con información siempre actualizada. Además, cada alumno puede gestionar su propia cuenta y actualizar su información personal.
2. Gestión de clases y reserva en línea
ZenFlow ofrece diferentes tipos de clases en varios horarios, lo que hace que la gestión de horarios sea bastante compleja. Gracias a Kananas, el estudio pudo integrar un calendario en línea donde los alumnos pueden consultar los horarios de las clases y reservar su lugar con unos pocos clics desde su espacio personal.
Este sistema de reservas ha ayudado a reducir las ausencias de última hora y a gestionar mejor la capacidad de las clases. Los profesores también pueden seguir las inscripciones y ajustar el número de alumnos si es necesario, ofreciendo así una mejor experiencia a los estudiantes.
3. Seguimiento de pagos y gestión automatizada de cuotas
La gestión de pagos era otro punto de fricción para ZenFlow. Entre las membresías anuales, las suscripciones mensuales y los pagos por clase, era difícil hacer un seguimiento manual de todo. Kananas permitió automatizar esta parte gracias a un sistema de pago en línea seguro.
Los alumnos pueden pagar sus clases o suscripciones directamente en la plataforma, y ZenFlow puede seguir los pagos en tiempo real. Además, se envían notificaciones automáticas en caso de retraso en los pagos o para las renovaciones de suscripciones, reduciendo así los olvidos y facilitando la gestión financiera.
4. Comunicación fluida con los miembros
Otra ventaja clave de Kananas para ZenFlow es la gestión de la comunicación con los alumnos. El estudio puede enviar boletines o notificaciones específicas a los alumnos para informarles sobre cambios de horarios, talleres especiales o eventos futuros.
La segmentación de miembros facilita el enfoque en grupos específicos, por ejemplo, los alumnos inscritos en clases de Vinyasa o aquellos interesados en talleres de meditación. Esto garantiza que cada estudiante reciba información relevante, mejorando el compromiso y la satisfacción de los miembros.
5. Seguimiento del rendimiento y estadísticas
Finalmente, Kananas permite a ZenFlow seguir las estadísticas del estudio. El panel de control de la plataforma ofrece informes detallados sobre inscripciones, pagos y asistencia a clases. Estos datos ayudan al estudio a comprender mejor las necesidades de los estudiantes, ajustar los horarios en función de las tendencias de asistencia y optimizar la gestión de los recursos.
Conclusión
Desde que utiliza Kananas.com, ZenFlow Yoga ha simplificado significativamente su gestión diaria. Gracias a esta plataforma intuitiva y todo-en-uno, el estudio ahora gestiona inscripciones, horarios, pagos y comunicación con gran eficiencia. Esto permite al equipo concentrarse en lo que más importa: ofrecer una experiencia enriquecedora y cuidadosa a sus alumnos.