Condiciones generales de venta

Aquí tienes la traducción del texto al español:

**El presente Contrato regula las obligaciones y derechos del Cliente/Usuario y de la empresa KIWI sas.**

**Definición del servicio.**

La empresa KIWI sasu pone a disposición de los Internautas una aplicación web que permite la gestión de una asociación a través del sitio web www.kananas.com. Los avisos legales están disponibles en esta página.

La empresa KIWI sasu está registrada con el número de SIREN 819424904. Su dirección es: 169 chemin des adrechs de valcros 83440 Montauroux, Francia.

La aplicación está alojada en la dirección de internet www.kananas.com e incluye la interfaz y la base de datos.

El CLIENTE de la aplicación www.kananas.com es una estructura de tipo asociativo.

La plataforma de gestión de asociaciones incluye 2 programas informáticos, el Backoffice y el sitio web. La descripción de los servicios proporcionados está disponible en el sitio web www.kananas.com.

**Tarifas de gestión**

El acceso para un CLIENTE que haya suscrito una suscripción se realizará a cambio del pago de una tarifa durante un período de un año.

Para acceder a la plataforma de gestión de asociaciones kananas.com, el precio de la suscripción anual está disponible en la dirección http://www.kananas.com/tarifs/.

El pago se realiza en línea a través del socio Stripe, que garantiza la confidencialidad de la transacción. KIWI sasu no tiene conocimiento de la información bancaria del CLIENTE.

**Compromisos de calidad y responsabilidad**

KIWI sasu se compromete a utilizar todos los medios que considere necesarios para llevar a cabo su misión y garantizar, en particular, el buen funcionamiento de su plataforma de gestión de asociaciones en el marco del presente contrato.

Por lo tanto, con el objetivo de ofrecer un servicio de calidad a sus clientes, KIWI sasu implementará:

Medios técnicos para proporcionar al CLIENTE un rendimiento adecuado.
Sistemas de respaldo de la información almacenada del cliente (datos de backoffice).
Un procedimiento para recuperar la información almacenada del cliente (formato SQL).

A pesar de todos los esfuerzos realizados por KIWI sasu y sus socios técnicos para explotar, verificar y actualizar su plataforma de gestión de asociaciones www.kananas.com, no podría ser considerada responsable en ningún caso en el que el CLIENTE sufriera daños financieros o técnicos, pérdida de explotación o deterioro de imagen de marca, u otro perjuicio de cualquier naturaleza, que pudiera ocurrir en paralelo o como consecuencia del uso de alguno de los módulos de su plataforma de gestión de asociaciones.

Se entiende expresamente que el CLIENTE asume sus riesgos financieros, industriales y profesionales respectivos. En cualquier caso, en caso de que se declare la responsabilidad de KIWI sasu por cualquier motivo, las indemnizaciones reparadoras o los daños y perjuicios que KIWI sasu pudiera estar obligada a pagar al CLIENTE no podrán exceder la cantidad de la tarifa anual pagada por el CLIENTE por el uso de su plataforma de gestión de asociaciones.

**Disponibilidad – Autenticación**

El acceso a la plataforma de gestión de asociaciones es posible las 24 horas del día, los 7 días de la semana en la dirección http://www.kananas.com.

Se admite expresamente que, por razones de mantenimiento técnico necesario para el buen funcionamiento de sus servicios, su acceso pueda interrumpirse temporalmente sin que el CLIENTE pueda reclamar ninguna indemnización en ninguna forma.

Para utilizar la plataforma de gestión de asociaciones, el CLIENTE dispone de códigos de acceso que le fueron asignados por KIWI sasu el día de la puesta a disposición del servicio de gestión de asociaciones. Se considera que los códigos de acceso son necesarios y suficientes para identificar contractualmente, en virtud del presente contrato, al CLIENTE que acepta esta forma de autenticación sin reservas.

Por lo tanto, estos códigos de acceso son estrictamente personales y confidenciales, y cada usuario del CLIENTE es el único responsable de su protección y uso, y se compromete a informar a KIWI sas de inmediato por correo electrónico en caso de que note que la confidencialidad de los códigos de acceso ya no esté asegurada.

KIWI sasu se compromete a suspender el acceso a la aplicación para cualquier persona que utilice los códigos de acceso afectados por esta pérdida de confidencialidad. Por lo tanto, KIWI sasu no puede ser considerada en ningún caso responsable del uso indebido o no autorizado de los códigos de acceso del CLIENTE.

**Límite de uso – Propiedad**

La plataforma de gestión de asociaciones www.kananas.com es propiedad exclusiva de KIWI sasu, que es el único titular de los derechos de autor y explotación comercial. En este sentido, KIWI sasu otorga al CLIENTE un derecho de uso personal, puntual, no transferible y no exclusivo de la plataforma de gestión de asociaciones a través de una suscripción anual. Su copia o uso fraudulento conlleva sanciones civiles y penales.

En caso de asignación de un nombre de dominio a un cliente, KIWI sasu sigue siendo el único propietario de ese nombre de dominio durante la duración de la suscripción del cliente. Al final de la suscripción, ese nombre de dominio volverá al dominio público. En caso de personalización del software para un cliente, KIWI sasu seguirá siendo el único propietario del código de software desarrollado, y el cliente no tendrá acceso al código fuente desarrollado en ningún caso.

Dado que la plataforma de gestión de asociaciones está en constante evolución, el CLIENTE acepta que el software en línea pueda ser modificado sin previo aviso. KIWI sasu es el único decisor de las características incluidas en su plataforma de gestión de asociaciones, así como de su apariencia visual (interfaz de usuario).

Está estrictamente prohibido que el CLIENTE permita a un tercero beneficiarse total o parcialmente de los servicios ofrecidos por KIWI sas.

**Aceptación de riesgos informáticos**

El CLIENTE reconoce estar informado de los riesgos inherentes a los equipos, software y redes informáticas, y en particular a Internet, ya sea en términos de rendimiento global aleatorio, nivel de seguridad frágil, accesibilidad continua no garantizada a los servicios web, heterogeneidad que a veces causa problemas de incompatibilidad de

sistemas informáticos, sin que de ninguna manera pueda atribuirse responsabilidad a KIWI sasu en caso de mal funcionamiento de su plataforma de gestión de asociaciones que pueda ser constatado y cuyas causas estén directa o indirectamente relacionadas con estos riesgos.

Para limitar tales riesgos, KIWI sasu se compromete a utilizar todas las técnicas y tecnologías disponibles en el mercado, ya sea en términos de software antivirus, sistema de firewall u otro sistema informático que considere necesario para hacer el acceso a su plataforma de gestión de asociaciones más seguro y eficiente.

KIWI sasu también se compromete a proporcionar al CLIENTE, a petición, la configuración mínima obligatoria para utilizar normalmente su plataforma de gestión de asociaciones.

**Tratamiento de datos**

La información recopilada por la aplicación se registra en un archivo informático por KIWI sasu para la gestión de la cuenta del cliente. Se conservan durante la duración de la suscripción, o 30 días para la versión de prueba, y al final de la prestación de servicios relacionados con el tratamiento de estos datos, KIWI sasu se compromete a destruir todos los datos personales en un plazo máximo de 3 meses.

Los datos se almacenan en Europa (centro de datos de Frankfurt, Alemania), hemos confiado nuestra infraestructura técnica a Linode.

De acuerdo con la ley “informática y libertades”, puede ejercer su derecho de acceso a los datos que le conciernen y corregirlos poniéndose en contacto con nosotros a través de este formulario.

**RGPD (Reglamento General de Protección de Datos)**

En el marco de sus relaciones contractuales, las partes (KIWI sasu y el CLIENTE) se comprometen a respetar la normativa vigente aplicable al tratamiento de datos personales y, en particular, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, aplicable a partir del 25 de mayo de 2018. Los derechos a respetar son: derecho de acceso, rectificación, eliminación y oposición, derecho a la limitación del tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos, derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.

Los datos confiados a KIWI sasu nunca se comunican a terceros, KIWI sasu hace todo lo posible para garantizar la confidencialidad de los datos personales tratados en el marco del presente contrato.

KIWI sasu se compromete a tener en cuenta, en lo que respecta a sus herramientas, productos, aplicaciones o servicios, los principios de protección de datos desde el diseño y por defecto.

Consentimiento: el CLIENTE se compromete a obtener el consentimiento libre, específico, informado y unívoco de sus miembros para autorizar el tratamiento de sus datos. El miembro debe tener la posibilidad de retirar su consentimiento en cualquier momento, a través de un método simple y equivalente al utilizado para obtener el consentimiento. El CLIENTE debe poder demostrar en cualquier momento que el miembro ha dado su consentimiento en condiciones válidas.

KIWI sasu no será responsable de la falta de obtención de consentimiento de los miembros de uno de sus clientes. El CLIENTE se expone a sanciones previstas por la CNIL (Comisión Nacional de Informática y Libertades).

**Cookies**

Las cookies son pequeños archivos de texto que se instalan en su computadora o dispositivo cuando visita nuestros sitios web.

Usamos cookies para:

Recordar su información de inicio de sesión.
Identificarlo cuando inicie sesión en nuestros sitios web.

Las cookies nos ayudan a recopilar información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, pero no conservamos ninguna información que lo identifique personalmente en los datos de nuestras cookies sobre usted. Solo registramos un identificador de sesión único que nos ayudará a encontrar un perfil de usuario y sus preferencias en su próxima visita.

Tenga en cuenta que si elige bloquear nuestras cookies, la mayoría de las funciones de este sitio se desactivarán.

**Rescisión**

De acuerdo con la legislación francesa vigente en relación con la venta a distancia, el CLIENTE está informado de que tiene un período de catorce (14) días calendario, a partir de la fecha de inscripción, para ejercer su derecho de cancelación sin penalización y sin motivos.

KIWI sasu podrá rescindir automáticamente el contrato que lo vincula al CLIENTE o prohibirle el acceso a su plataforma de gestión de asociaciones sin demora ni indemnización y sin perjuicio de posibles indemnizaciones, en caso de incumplimiento por parte del CLIENTE de alguna de sus obligaciones establecidas en el presente contrato.