Favoriser auprès des victimes d'infractions pénales la connaissance de leurs droits, de leur expliquer les démarches privées (assurance), administratives ou judiciaires à entreprendre, d'intervenir à leur demande en cas de détresse morale ou matérielle afin de les aider immédiatement après l'infraction, de susciter des comportements nouveaux en faveur des victimes d'infractions pénales, de contribuer à l'information sur les causes de la délinquance, développer, dans le souci de préserver les femmes victimes de violences notamment, la prise en charge des hommes violents