Dans un contexte où les associations doivent sans cesse s’adapter à de nouveaux défis, la transformation numérique devient un levier incontournable pour gagner en efficacité, mieux gérer leurs membres et améliorer l’expérience globale offerte. Gestisoft, entreprise spécialisée dans la transformation numérique, accompagne justement les associations dans cette modernisation en leur proposant des solutions logicielles adaptées à leurs besoins spécifiques.
Un bel exemple de cette démarche est celui d’une organisation professionnelle (Ordre des psychoéducateurs et psychoéducatrices du Québec -OPPQ) qui a récemment décidé de revoir entièrement sa gestion interne. Avec des processus administratifs lourds et une gestion des membres encore trop manuelle, l’association avait besoin d’un outil centralisé et performant.
Une solution logicielle sur mesure
Pour répondre à ces enjeux, l’association a mis en place une solution logicielle basée sur Microsoft Dynamics 365. Ce système a permis :
- L’automatisation des processus administratifs (inscriptions, renouvellements, admissions, etc.)
- La centralisation des données des membres, pour un meilleur suivi et une collaboration fluide entre les équipes
- La création d’un portail en ligne dédié aux membres, leur offrant un accès rapide et autonome à leurs informations et aux services proposés
Des résultats concrets et mesurables
Grâce à cette solution, l’organisation a constaté plusieurs bénéfices notables :
- Réduction significative des délais de traitement
- Allègement de la charge administrative pour les employés
- Diminution des erreurs humaines grâce à l’automatisation
- Amélioration notable de la satisfaction des membres
Un accompagnement stratégique
Au-delà de la technologie, c’est aussi l’accompagnement humain qui a fait la différence. L’intégration s’est faite de manière progressive, avec une formation adaptée aux équipes et une écoute attentive des besoins tout au long du processus.
Avec les bons outils et un accompagnement expert, les associations peuvent aujourd’hui franchir un cap décisif dans leur professionnalisation. Gestisoft joue ici un rôle clé en leur fournissant les solutions et l’expertise nécessaires pour réussir cette transformation.
Optimisez votre temps, boostez votre association avec Kananas
Inscrivez-vous gratuitement sur Kananas et profitez de 30 jours d’essai sans carte bancaire.
