Kananas és un programari de gestió del tipus CRM (anomenat Backoffice), un lloc web per a la vostra comunicació i un espai personal per als vostres membres.
Cada vegada que creïs un contacte, per importació, adhesió en línia o creació manual, rebrà automàticament la informació per connectar-se al seu espai personal.
Un contacte pot ser un soci, un voluntari, un pare, un professor, etc. Els tipus són parametritzables segons les vostres necessitats.
Amb la part de programari de gestió, els responsables de l’associació podran gestionar els socis, les vendes, les activitats i la comunicació. A l’espai personal, els socis podran modificar algunes de les seves dades, fer compres a la botiga, inscriure’s a esdeveniments i pagar en línia.
Programari de gestió
+ espai personal de soci
Ergoomia
El menú de l’esquerra del Backoffice permetrà als gestors accedir a les diferents zones de gestió.
Pot presentar-se de manera diferent, segons els drets de l’usuari, alguns menús poden estar ocults.
El menú de la part superior dreta disposa de diverses funcionalitats (d’esquerra a dreta):
- Historial: retrobeu els últims fitxers oberts per a una navegació més ràpida
- Notificacions: últimes adhesions, pagament en línia rebut, etc. Actualitzacions en temps real
- Usuari connectat
- Menú d’accions: canvi d’idioma, contactar amb el suport, sortir de l’aplicació, etc.
Ajuda en línia
L’ajuda en línia és accessible mitjançant el botó verd (?) a la part inferior dreta. Permet accedir a KAI, el vostre assistent virtual. Es tracta d’una intel·ligència artificial dissenyada i entrenada per respondre a preguntes relatives a l’ús de Kananas, així com a tots els aspectes reglamentaris i pràctics de les associacions: pla comptable, regulació, assemblea general, etc.
Suport
Una pregunta, un problema? Utilitzeu l’enllaç contactar amb el suport per fer la vostra pregunta (menú d’accions a la part superior dreta).
Nota: un gestor pot accedir al seu espai personal a través del menú d’accions.