Notre CRM permet à vos contacts de payer en ligne leurs différentes prestations : cotisation, assurance, sortie , tee-shirt etc …
Si vous souhaitez activer cette fonctionnalité, il faut pour cela que votre association ouvre un compte chez notre partenaire en charge de traiter les paiements en ligne Stripe, cela peut se faire en cliquant sur le bouton “connect with Stripe” sur la page d’accueil de votre backoffice.
Effectuer le paiement en ligne
L’utilisateur peut effectuer le paiement à partir de son espace personnel.
Après identification, il doit se rendre sur son panier pour consulter ses dépenses, ses paiements passés ainsi que le solde de son compte.
Il peut alors cocher les achats qu’il doit régler ou saisir directement un montant.
Pour effectuer le paiement en ligne, l’utilisateur doit cliquer sur le bouton payer en ligne de son panier.
Après avoir cliqué il va être invité à saisir son numéro de carte bancaire.
Attention : Kananas ne pourra en aucun cas être tenu responsable d’une erreur de paiement, Kananas ne fait que mettre en relation l’utilisateur avec la solution de paiement en ligne Stripe. Aucune somme d’argent ni aucune information bancaire ne circule sur le site de Kananas.
Frais de transaction = 0€
Afin de couvrir les frais de transaction Kananas suggére à l’acheteur de laisser un pourboire. Si ce pourboire est refusé par l’acheteur les frais de transaction facturés par la solution de paiement sont de : 2.4%+0.25€ pour les cartes Européennes, 3.9%+0.25€ pour les cartes non Européennes.
Vous pouvez paramétrer la façon dont vous voulez gérer les frais de transaction dans paramétrage/options.
Une fois la transaction terminée
une ligne de recette est générée automatiquement dans la comptabilité et correspond au montant payé,
une ligne de paiement est également ajoutée dans le panier du contact.
Coté Stripe vous pouvez décider de virer le montant de la transaction sur votre compte bancaire à chaque paiement ou en fin de mois.
Paiement en 3 fois
Avec l’option Klarna de Stripe, proposez des options de paiement flexibles.
Pour payer avec Klarna, vos adhérents sont redirigés vers le site de Klarna, où ils sélectionnent l’option de paiement de leur choix (comptant ou en 3 fois), puis reviennent sur Kananas pour finaliser leur commande.
Le montant total de la commande est immédiatement versé sur votre compte Stripe, et Klarna récupère le montant de l’achat auprès de l’acheteur, y compris les éventuels paiements échelonnés ultérieurs.
NB : les frais de transaction sont plus élevés avec ce mode de paiement, 5.99% + 0.40€
Pour l’activer : dans votre interface Stripe menu paramètre/paiements, onglet moyens de paiement.
Choix du mode de paiement
