Software de gestão de membros para clubes, associações e organizações sem fins lucrativos
Kananas é um software de gestão de membros concebido para clubes, associações e organizações sem fins lucrativos. Centraliza registos de membros, quotas, pagamentos, documentos e comunicações numa única plataforma — sem necessidade de instalação, acessível a partir de qualquer computador, tablet ou smartphone.
Com a confiança de mais de 11.000 clubes e associações em todo o mundo · Gratuito até 50 membros · Não é necessário cartão de crédito
O que é um software de gestão de membros e como funciona o Kananas?
Um software de gestão de membros é uma plataforma que ajuda clubes, associações e organizações sem fins lucrativos a centralizar toda a informação relacionada com os membros num único local: dados de contacto, estado de adesão, histórico de quotas, inscrições em eventos, documentos e comunicações. O Kananas vai mais longe ao ligar cada registo de membro aos seus pagamentos, calendário de atividades, documentos e a um registo completo de ações — tudo numa base de dados online segura à qual toda a sua equipa pode aceder.
Sempre que um membro preenche um formulário de inscrição online, o Kananas cria automaticamente um perfil completo de membro — sem introdução manual de dados, sem voltar a inserir informação de folhas de cálculo ou emails.
- Base de dados centralizada: membros, doadores, voluntários, famílias, fornecedores — tudo num único local
- Atualizações automáticas: os formulários online alimentam diretamente a sua base de dados de membros
- Zero duplicados: deteção automática de duplicados e fusão com um clique
- Campos personalizados: adapte os perfis de membros às necessidades específicas da sua organização
- Acesso baseado em funções: cada membro da equipa vê apenas o que precisa
- Portal de autosserviço para membros: os membros atualizam a sua própria informação via web ou app
Como pode visualizar e localizar os seus membros?
O Kananas oferece 3 modos de visualização para navegar pela sua base de dados de membros — incluindo um mapa interativo de membros com geolocalização, uma funcionalidade indisponível na maioria das plataformas concorrentes.
📋 Vista de lista
Apresente todos os seus contactos numa tabela ordenável — por nome, idade, estado de adesão ou qualquer coluna. Ideal para seleções em massa, exportações e filtros avançados.
👤 Vista de perfil de membro
Veja o registo completo de qualquer membro: dados de contacto, histórico de quotas, calendário de atividades, documentos e um registo completo de todas as interações. Cada ação é acompanhada automaticamente.
🗺️ Mapa de membros (geolocalização)
Visualize os seus membros num mapa interativo com base na sua localização. Filtre por área, clique em qualquer marcador para abrir o perfil do membro e selecione um raio para aplicar ações em massa direcionadas — email, alteração de estado, atribuição a evento.
Como gerir ações em massa em registos de membros?
O Kananas oferece mais de 15 ações em massa que podem ser aplicadas com um clique a qualquer seleção de membros. Isto reduz tarefas administrativas repetitivas — lembretes de renovação, atualizações de estado, comunicações em massa — em pelo menos 70% em comparação com a gestão manual de membros ou através de folhas de cálculo.
- 📧 Enviar um email de grupo
- 💬 Enviar um SMS de grupo
- 📅 Atribuir a uma atividade ou evento
- 🔄 Atualizar estado, categoria ou tipo de adesão
- 🖨️ Imprimir ou enviar um modelo de documento
- 🏷️ Adicionar ou remover uma etiqueta
- 🔗 Adicionar um produto ao carrinho do membro
- 🔀 Unir registos duplicados
- 🔑 Repor palavras-passe dos membros
- 🏢 Alterar atribuição de capítulo ou secção
- 🔐 Atualizar permissões de acesso
- 💰 Ajustar saldo do membro
- 🗑️ Eliminar com opção de recuperação do lixo
O que contém um registo de membro no Kananas?
No Kananas, cada perfil de membro está ligado a todos os módulos de gestão. Qualquer atualização num módulo é refletida automaticamente em todo o lado — sem reintrodução, sem dados duplicados.
💳 Quotas e pagamentos
Cada quota, compra, donativo ou pagamento é registado no registo financeiro do membro com a data, o montante e o método de pagamento. O saldo é atualizado em tempo real. Os lembretes de pagamento podem ser automatizados.
📅 Calendário de atividades
O calendário lista todas as atividades passadas e futuras em que o membro está inscrito. Ideal para clubes desportivos com sessões recorrentes ou organizações que oferecem programas de formação e workshops.
📁 Documentos
Armazene documentos diretamente no perfil do membro: atestados médicos, autorizações parentais, contratos, termos de responsabilidade e documentos de identificação. Acessíveis com um clique por membros autorizados da equipa.
📓 Registo de atividades
Cada ação realizada num registo de membro é acompanhada automaticamente: atualizações de dados, emails enviados, pagamentos recebidos, inícios de sessão no portal de membro e alterações de estado. O registo de atividades dá à sua direção e ao tesoureiro total transparência e responsabilização.
📱 Portal de autosserviço para membros
Cada membro tem acesso ao seu próprio portal pessoal através da aplicação móvel Kananas ou do navegador web para atualizar as suas informações de contacto, ver os seus pagamentos e aceder a documentos da organização. Isto elimina dezenas de pedidos de atualização à sua equipa administrativa todos os meses.
Como passar de folhas de cálculo para um software de gestão de membros?
Migrar do Excel ou Google Sheets para o Kananas demora menos de 30 minutos. Eis os 4 passos:
1️⃣ Importe a sua folha de cálculo
O Kananas aceita qualquer ficheiro de contactos em formato CSV. A IA analisa as suas colunas, deteta duplicados e cria automaticamente perfis individuais de membros. Os seus dados históricos são totalmente preservados.
2️⃣ Organize a sua base de dados em 5 minutos
Defina os seus tipos de contacto (membro, voluntário, doador…), categorias (direção, treinador, membro regular…) e estados (ativo, expirado, pendente). Estas definições podem ser aplicadas em massa a toda a sua base de dados importada.
3️⃣ Lance o seu formulário de adesão online
Crie o seu formulário de inscrição online em menos de 10 minutos. Cada nova inscrição cria automaticamente um perfil completo de membro no Kananas — sem necessidade de introdução manual da sua parte.
4️⃣ Convide a sua equipa
Dê acesso aos seus voluntários, tesoureiro, treinadores e responsáveis de secção com permissões diferenciadas baseadas em funções. Cada pessoa vê apenas o que precisa.
Perguntas frequentes sobre software de gestão de membros
Qual é o melhor software de gestão de membros para pequenas organizações?
O melhor software de gestão de membros para pequenas organizações depende do orçamento, dimensão e funcionalidades necessárias. O Kananas é uma excelente opção para clubes, organizações sem fins lucrativos, associações de antigos alunos, associações de pais e organizações desportivas que precisam de gerir quotas, eventos, comunicações e pagamentos a partir de uma única plataforma. É gratuito até 50 membros e não requer cartão de crédito para começar.
Qual é a diferença entre o Kananas e o WildApricot para gestão de membros?
Ambas as plataformas oferecem CRM de membros, gestão de quotas, eventos e pagamentos online. O Kananas inclui três funcionalidades indisponíveis no WildApricot: um mapa de membros com geolocalização, um assistente de IA nativo (KAI) que associa automaticamente transações bancárias a registos de membros, e uma aplicação móvel com marca incluída em todos os planos sem custo adicional. O WildApricot também acrescenta uma sobretaxa de 20% se usar Stripe ou PayPal em vez do seu processador de pagamentos interno. O Kananas não tem sobretaxa de pagamentos.
Qual é a diferença entre o Kananas e o MemberClicks?
O MemberClicks foi concebido principalmente para grandes associações profissionais e associações comerciais, com preços que refletem esse posicionamento — sem plano gratuito e sem tarifas públicas. O Kananas foi concebido para clubes pequenos a médios, organizações sem fins lucrativos, organizações desportivas e associações comunitárias, com um plano gratuito até 50 membros e preços transparentes. O Kananas também inclui um assistente de IA nativo e uma aplicação de membro com marca incluídos na subscrição, enquanto o MemberClicks oferece estes recursos como complementos pagos.
Os membros podem atualizar a sua própria informação no Kananas?
Sim. Cada membro recebe um portal pessoal acessível através da aplicação móvel Kananas ou do navegador web. Podem atualizar os seus dados de contacto, ver o seu histórico de pagamentos e aceder a documentos da organização. Controla quais os campos que os membros podem editar. Isto elimina os pedidos administrativos mais comuns recebidos por gestores de clubes e membros da direção.
A gestão de membros é gratuita no Kananas?
Sim. A gestão de membros e contactos está incluída em todos os planos Kananas, incluindo o plano gratuito disponível até 50 membros. Não é necessário cartão de crédito para começar.
Que tipos de organizações usam o Kananas para gestão de membros?
O Kananas é utilizado por clubes desportivos (ténis, natação, corrida, artes marciais, basquetebol, futebol), associações de antigos alunos, organizações de pais e professores (PTOs/PTAs), organizações sem fins lucrativos, organizações culturais, grupos de voluntários, câmaras de comércio, associações profissionais, escolas de dança, programas de música e organizações comunitárias. Qualquer grupo baseado em membros que precise de gerir pessoas, quotas, eventos e comunicações numa única plataforma é uma boa opção para o Kananas.
Otimize o seu tempo e impulsione a sua associação com o Kananas.
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