Reservado a contactos (membros ou externos) com direitos de acesso, o portal de membros permite aos contactos aceder às informações do seu ficheiro, como a morada, o número de telefone ou a fotografia.
Os contactos com o estado de potencial cliente, eliminado ou fechado não têm acesso ao portal de membros
O acesso é feito através do mesmo endereço que o backoffice: https://app.kananas.com
Quando cria ou importa um ficheiro, é enviado automaticamente um e-mail ao contacto com as suas credenciais de início de sessão para o portal pessoal. Para desativar esta função, altere o parâmetro Enviar automaticamente o acesso ao portal de membros no menu definições/opções.
Exemplo de um espaço pessoal:
Os membros podem:
- consultar o seu carrinho (lista de todas as suas compras e pagamentos efetuados), bem como o saldo da sua conta
- aceder à loja da sua associação e efetuar compras
- consultar a sua agenda
- inscrever-se em atividades
- pagar online a sua quota de adesão ou qualquer outro produto.
- visualizar os documentos anexados ao seu ficheiro (diploma, atestado médico, etc.), bem como os documentos partilhados pela associação (regulamentos, notas informativas, etc.)
- conversar com outros membros através dos canais de comunicação
- consultar o diretório da organização
Alteração das informações pessoais
Loja online
Carrinho e pagamento online
Calendário de atividades
Nota: O membro vê apenas as atividades para as quais é elegível (ver definições das atividades)
Inscrição numa atividade
Acesso aos documentos
Esta página permite ao membro adicionar documentos ao seu ficheiro (dados bancários, atestado médico, etc.). A associação também pode decidir partilhar estes documentos a partir do seu Drive com os seus membros (regulamento interno, newsletter, etc.).
Chat
No smartphone
A aplicação tem design responsivo e adapta-se ao tamanho do seu smartphone.
Para saber mais sobre a gestão de contactos