Venta de entradas: recopila más información sobre tus asistentes desde el momento de la inscripción

Cuando organizas un evento, vender entradas suele ser solo el primer paso. También puede ser necesario recopilar determinada información sobre los asistentes para preparar mejor la acogida, anticipar sus necesidades y facilitar la organización el día del evento.

Con la venta de entradas online de Kananas, ahora puedes añadir campos adicionales durante el proceso de compra. De este modo, recopilas directamente la información que necesitas en el momento de la inscripción, sin tener que enviar un segundo formulario ni volver a contactar con cada participante.

Solicita la información adecuada desde la compra de la entrada

Según el tipo de evento que organices, el nombre y el correo electrónico del asistente no siempre son suficientes.

Por ejemplo, puedes necesitar conocer:

• el nombre y los apellidos del asistente;
• su número de teléfono;
• su club, asociación, empresa o centro educativo;
• una categoría, nivel o grupo de edad;
• su elección de sesión, taller o grupo;
• información práctica necesaria para la organización;
• cualquier otro dato específico relacionado con tu evento.

Gracias a los campos adicionales, toda esta información puede solicitarse directamente durante el proceso de reserva.

Menos correos y menos introducción manual de datos

Cuando la información no se recopila en el momento de la inscripción, la organización puede volverse rápidamente más pesada: enviar un formulario adicional, recordar a los participantes que todavía no han respondido, copiar los datos en una hoja de cálculo o buscar información entre distintos correos electrónicos.

Al solicitar directamente la información necesaria durante la compra de la entrada, los datos de los asistentes quedan recopilados de una forma más sencilla, homogénea y estructurada.

El resultado:

• menos tareas administrativas después de la inscripción;
• menos recordatorios a los asistentes;
• la información se recopila al mismo tiempo que la reserva;
• una mejor preparación del evento.

Una funcionalidad útil para todo tipo de eventos

La información que necesitas recopilar puede variar mucho según el tipo de evento.

Para una competición deportiva, por ejemplo, puedes pedir una categoría, nivel o grupo de edad. En una conferencia, puede ser útil saber qué empresa u organización representa cada asistente. Y si organizas una jornada con varios talleres o sesiones, puedes recopilar sus preferencias con antelación.

Esta flexibilidad permite adaptar la venta de entradas a numerosos tipos de eventos:

• conciertos y espectáculos;
• competiciones y torneos;
• conferencias y seminarios;
• formaciones y talleres;
• comidas y eventos para socios;
• salidas y viajes;
• galas y eventos de recaudación de fondos.

¿Cómo añadir campos adicionales en la venta de entradas de Kananas?

La configuración se realiza directamente desde el evento.

Accede a la pestaña Venta de entradas del evento y define los campos adicionales que quieras solicitar a los asistentes durante su reserva.

De esta manera, puedes adaptar la información recopilada a las necesidades específicas de cada evento.

Recopila únicamente la información que realmente necesitas

Poder añadir más campos no significa que debas multiplicar las preguntas. Un formulario demasiado largo puede generar fricción y hacer que algunos asistentes abandonen el proceso de reserva.

Lo ideal es solicitar únicamente la información que tu organización necesita realmente para preparar y gestionar el evento.

Antes de añadir un campo, hazte una pregunta sencilla: ¿vamos a necesitar realmente esta información antes o durante el evento?

Así mantienes un proceso de inscripción rápido y sencillo, al mismo tiempo que dispones de los datos necesarios para organizar mejor tu evento.

Una venta de entradas mejor adaptada a tu organización

Cada evento es diferente. Con la incorporación de campos adicionales, la venta de entradas de Kananas se adapta todavía mejor a tus necesidades.

Ya no recopilas únicamente una reserva: obtienes desde el momento de la inscripción la información necesaria para organizar el evento con mayor facilidad y ofrecer una mejor experiencia a los asistentes.

Para tu próximo evento, entra simplemente en la pestaña Venta de entradas y añade los campos que necesites.