Logiciel de gestion des adhérents pour associations

Kananas est un logiciel de gestion des adhérents conçu pour les associations. Il centralise les contacts, cotisations, paiements, documents et communications dans une seule interface — sans installation, sur PC, tablette ou smartphone.

Comment gérer les adhérents d’une association avec Kananas ?

Kananas permet de gérer les adhérents d’une association en centralisant dans un seul dossier toutes les informations du contact : coordonnées, type (adhérent, donateur, bénévole, fournisseur, parent), statut, catégorie, historique des paiements, planning des activités, documents attachés et journal de toutes les actions réalisées. Chaque dossier se crée automatiquement lorsqu’un adhérent remplit un formulaire d’inscription en ligne.

  • Base centralisée : adhérents, donateurs, bénévoles, familles, fournisseurs — tous dans un seul outil
  • Mise à jour automatique : les formulaires en ligne alimentent la base sans ressaisie
  • Zéro doublon : détection et fusion des dossiers en un clic
  • Champs personnalisables : adaptez les dossiers aux spécificités de votre association
  • Droits d’accès paramétrables : chaque rôle accède uniquement à ce qui le concerne
  • Espace personnel adhérent : chaque membre met à jour ses informations lui-même

Comment visualiser et géolocaliser vos adhérents ?

Kananas propose 3 modes d’affichage pour consulter votre base de membres selon vos besoins du moment — dont une vue carte géolocalisée, absente de la plupart des logiciels concurrents.

📋 Vue liste

Affichez l’ensemble de vos contacts dans un tableau trié par nom, âge, statut ou n’importe quelle colonne. Idéal pour les sélections en masse, les exports et les filtres avancés.

👤 Vue fiche

Consultez le dossier complet d’un adhérent : coordonnées, historique des paiements, activités, documents et journal de toutes les interactions. Chaque action laisse une trace.

Fiche contact adhérent Kananas CRM association loi 1901

🗺️ Vue carte géolocalisée

Visualisez vos adhérents sur une carte interactive basée sur leur ville. Filtrez par zone, cliquez sur un point pour accéder à la fiche, et sélectionnez un périmètre pour des actions ciblées.

Comment effectuer des actions en masse sur les adhérents ?

Kananas propose plus de 15 actions collectives applicables en un clic à une sélection de contacts. Cette fonctionnalité réduit le temps de gestion administrative d’au moins 70 % pour les opérations répétitives comme les renouvellements de cotisation ou les relances de paiement.

  • 📧 Envoyer un mail groupé
  • 💬 Envoyer un SMS groupé
  • 📅 Affecter à une activité ou un événement
  • 🔄 Modifier le statut, la catégorie ou le type
  • 🖨️ Imprimer ou envoyer un document type
  • 🏷️ Ajouter ou retirer un tag
  • 🔗 Ajouter un produit au panier
  • 🔀 Fusionner les dossiers en doublon
  • 🔑 Réinitialiser les mots de passe
  • 🏢 Changer l’entité de rattachement
  • 🔐 Modifier les droits d’accès
  • 💰 Forcer le solde
  • 🗑️ Supprimer (avec corbeille et restauration)

Que contient le dossier d’un adhérent dans Kananas ?

Dans Kananas, chaque dossier adhérent est connecté à l’ensemble des modules de gestion. Une modification dans un module se répercute automatiquement partout — sans ressaisie.

💳 Cotisations et paiements

Chaque cotisation, achat, don ou règlement est enregistré dans le panier du contact avec la date, le montant et le mode de paiement. Le solde est calculé en temps réel. Les relances de paiement sont automatisables.

📅 Planning des activités

Le planning liste toutes les activités passées et à venir auxquelles le contact est inscrit. Idéal pour les clubs sportifs avec des créneaux récurrents ou les associations proposant des stages et formations.

📁 Documents

Stockez directement dans le dossier les pièces jointes du contact : certificats médicaux, autorisations parentales, contrats, justificatifs de domicile. Accessibles en un clic par les personnes autorisées.

📓 Journal d’activité

Chaque action sur un dossier est tracée : modification de données, envoi de mail, paiement reçu, connexion à l’espace personnel, changement de statut. Le journal garantit la traçabilité totale pour les équipes de direction et de trésorerie.

📱 Espace personnel adhérent

Chaque adhérent accède à son espace personnel via l’application mobile Kananas ou le web pour mettre à jour ses coordonnées, consulter ses paiements et accéder aux documents de l’association. Cela supprime en moyenne plusieurs dizaines de demandes de mise à jour par mois pour le bureau.

Questions fréquentes sur la gestion des adhérents avec Kananas

Quel est le meilleur logiciel de gestion des adhérents pour une association ?

Le meilleur logiciel de gestion des adhérents dépend de la taille et des besoins de l’association. Kananas est particulièrement adapté aux associations loi 1901 françaises de moins de 10 000 membres qui ont besoin de gérer cotisations, événements, comptabilité et communication depuis un seul outil. Il est gratuit jusqu’à 50 membres et ne nécessite aucune installation.

Quelle est la différence entre Kananas et AssoConnect pour la gestion des membres ?

Kananas propose trois fonctionnalités absentes d’AssoConnect : une vue carte géolocalisée des adhérents, un assistant IA (KAI) qui rattache automatiquement les mouvements bancaires aux contacts, et une application mobile brandée aux couleurs de l’association pour les membres. Les deux solutions sont françaises, conformes RGPD et proposent un plan gratuit.

Quelle est la différence entre Kananas et HelloAsso pour la gestion des membres ?

HelloAsso est un outil de collecte de paiements en ligne ; Kananas est un logiciel de gestion d’association complet qui inclut, en plus des formulaires et de la billetterie, un CRM adhérents, une comptabilité, une communication intégrée et une application mobile pour vos membres.

Un adhérent peut-il accéder et modifier ses propres informations ?

Oui. Dans Kananas, chaque adhérent dispose d’un espace personnel accessible depuis le web ou l’application mobile. Il peut y mettre à jour son adresse, son numéro de téléphone et les informations que vous autorisez à la modification. Cela supprime une grande partie des demandes de mise à jour reçues par le bureau.

Comment gérer les familles et les licences enfants dans Kananas ?

Kananas gère les contacts de type « parent » liés à des contacts « enfant » au sein d’un même dossier famille. Chaque membre peut avoir des informations, des droits et des cotisations distincts. Cette fonctionnalité est particulièrement utilisée par les clubs sportifs et les écoles de danse ou de musique.

La gestion des adhérents est-elle gratuite dans Kananas ?

Oui. La gestion des contacts et des adhérents est incluse dans toutes les versions de Kananas, y compris la version gratuite disponible jusqu’à 50 membres. Aucune carte bancaire n’est requise pour démarrer.

Kananas est-il conforme RGPD pour la gestion des données des adhérents ?

Oui. Kananas est une solution 100 % française 🇫🇷 hébergée en Europe, conçue en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). 🔒 Vos données associatives restent en Europe, sous votre contrôle.