A partir de Kananas puede desencadenar el envío automático de un correo sobre un evento como la expiración de la membresía o una solicitud de membresía en línea.
¡Fortalezca las relaciones humanas y contribuya a construir una comunidad aún más unida enviando automáticamente un correo electrónico en el día del cumpleaños de sus miembros!
¿Cuáles son las ventajas?
1. Ahorro de tiempo y eficiencia
La automatización de correos elimina la necesidad de enviar manualmente mensajes repetitivos, permitiendo así a los miembros de la asociación concentrarse en tareas más importantes y estratégicas.
2. Mayor compromiso de los miembros
Los correos automáticos, como recordatorios de eventos o notificaciones de renovación de membresía, mantienen a los miembros informados y comprometidos, mejorando así su participación y fidelización.
3. Personalización a gran escala
Aunque automatizados, los correos pueden ser personalizados utilizando información específica de cada miembro, garantizando así un toque personal mientras se comunica eficazmente a gran escala.
4. Reducción de errores humanos
La automatización reduce el riesgo de errores humanos, como olvidar enviar un mensaje o enviar mensajes incorrectos, asegurando así la exactitud y oportunidad de las comunicaciones.
Cómo crear un correo automático
Para ello, utilice el menú Comunicar/Correo automático. Configure su correo automático seleccionando el desencadenante que le interese.
Los desencadenantes disponibles son:
- Membresía
- Cumpleaños
- Fin de membresía
- Compra de un producto
- Expiración de producto
- Inscripción en actividad
- Creación de contacto
- Contacto pasa a estado activo
- Saldo deudor el 1ro del mes
Ejemplo:
Dependiendo del desencadenante elegido, se le solicitarán otros parámetros.
Para los eventos Fin de membresía y Expiración de producto, puede especificar el número de días antes de la fecha del evento que desencadena el envío del correo. Esto le permite enviar su correo X días antes del evento.
Puede así enviar un primer correo 30 días antes del fin de la membresía y un segundo 2 días antes. Si introduce un número de días negativo, el envío se realizará después del evento.
El envío de correos automáticos se realiza cada noche para los eventos Fin de membresía, Expiración de producto y Compra de producto, y en tiempo real para los demás eventos.
El desencadenante « saldo deudor el 1ro del mes » puede servirle para enviar un correo de seguimiento a los contactos con saldo negativo cada 1ro del mes.
Para saber más sobre las funcionalidades de comunicación de Kananas: