Gracias al chat, la comunicación con tus miembros se vuelve independiente del tiempo y el lugar. Tus miembros pueden comunicarse con tu organización a través de su espacio personal, y recibirás una notificación por cada nuevo mensaje.
Tienes una vista principal que muestra todos los mensajes intercambiados y sus respuestas. Todos los gestores con acceso al backoffice pueden responder a los mensajes.
Cuando haces clic en responder, eres redirigido a la carpeta del miembro. En la pestaña de discusión de tu carpeta encontrarás tus conversaciones anteriores y podrás enviar un nuevo mensaje en la parte inferior de la página.
En su espacio personal, el contacto solo verá los intercambios que le conciernen.
Ejemplo en smartphone Aplicación
Para obtener más información sobre la comunicación