Kananas es un software de gestión tipo CRM (llamado Backoffice), un sitio web para su comunicación y un espacio personal para sus miembros.
Cada vez que cree un contacto, ya sea por importación, membresía en línea o creación manual, recibirá automáticamente la información para acceder a su espacio personal.
Un contacto puede ser un miembro, un voluntario, un padre, un profesor, etc. Los tipos son configurables según sus necesidades.
Con la parte de software de gestión, los responsables de la asociación podrán gestionar los miembros, las ventas, las actividades y la comunicación. En el espacio personal, los miembros podrán modificar parte de su información, realizar compras en la tienda, inscribirse en eventos y pagar en línea.
Software de gestión
+ espacio personal del miembro
Ergonomía
El menú de la izquierda del Backoffice permitirá a los gestores acceder a las diferentes zonas de gestión.
Puede presentarse de manera diferente, dependiendo de los derechos del usuario, algunos menús pueden estar ocultos.
El menú en la parte superior derecha tiene varias funcionalidades (de izquierda a derecha):
- Historial: encuentre los últimos expedientes abiertos para una navegación más rápida
- Notificaciones: últimas adhesiones, pagos en línea recibidos, etc. Actualizaciones en tiempo real
- Ayuda en línea: dependiendo de la página en la que se encuentre, se mostrará una ayuda contextual
- Usuario conectado
- Menú de acciones: cambio de idioma, contactar con soporte, salir de la aplicación, etc.
Ejemplo de ayuda en línea
Soporte
¿Una pregunta, un problema? Utilice el enlace para contactar con el soporte para plantear su pregunta (menú de acciones).
NB: un gestor puede acceder a su espacio personal a través del menú de acciones.