Nos serveurs sont équipés de la toute dernière technologie de cryptage Secure Socket Layer (SSL). Si votre navigateur supporte SSL, chaque transmission de données sensibles est protégée par cette fonction. La plupart des navigateurs vous indiquent au moyen d’une annonce ou un d’icône (par exemple, un cadenas dans la marge inférieure de la fenêtre) s’ils supportent le protocole de sécurité. Pour davantage d’informations, veuillez consulter la fonction d’aide de votre navigateur.
La solution Kananas apporte une réponse aux problèmes de sécurité qui se posent lorsque les données sont conservées sur un seul ordinateur. Vos données sont automatiquement sauvegardées toutes les nuits par des procédures automatiques (données backoffice). Seuls les administrateurs de Kananas peuvent y avoir accès pour des raisons de maintenance des bases de données.
Les données que vous nous confierez au travers de notre CRM ne seront jamais communiquées à des tiers.
Lors de l’utilisation du logiciel, chaque modification de données est mémorisée dans une base de données afin de pouvoir investiguer en cas de problème. Vous pouvez consulter l’historique des changements apportés aux dossiers.
Notre logiciel est de type collaboratif, ce qui signifie que plusieurs utilisateurs peuvent êtres connectés en même temps.
Afin d’éviter les accès concurrents à un dossier, le logiciel verrouille le dossier auquel vous accédez en modification.
Traitement des données
Les informations recueillies par Kananas sont enregistrées dans un fichier informatisé par KIWI SAS pour la gestion du compte du client.
Elles sont conservées pendant la durée de l’abonnement + 3 mois, ou 60 jours pour la version d’essai.
Les données sont stockées en Europe. Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d’accès aux données vous concernant et les faire rectifier en nous contactant via le formulaire de contact
Cookies
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