Mails automatique

Vous pouvez déclencher l’envoi automatique d’un mail sur un évènement tel que l’expiration de l’adhésion.

liste des mails automatiques
Pour cela utilisez le menu paramétrage/mail automatique puis bouton Ajouter.
Paramétrez votre mail automatique en sélectionnant le déclencheur qui vous intéresse.

Les déclencheurs à votre disposition sont :

  • Adhésion
  • Fin adhésion
  • Expiration produit
  • Inscription activité
  • Création de contact
  • Contact passe au statut actif
  • Solde débiteur le 1er du mois

 

mails automatiques expiration adhésio

 

En fonction du déclencheur choisi d’autres paramètres vous seront demandés.

Pour les évènements Fin adhésion et Expiration produit vous pouvez préciser le nombre de jours avant la date de l’évènement déclenchant l’envoi du mail. Cela vous permet d’envoyer votre mail X jours avant l’évènement.

Vous pouvez ainsi envoyer un premier mail 30 jours avant la fin de l’adhésion et un second 2 jours avant. Si vous renseignez un nombre de jours négatif l’envoi se fera alors après l’évènement.

L’envoi des mails automatique se fait chaque nuit pour les évènements Fin adhésion et Expiration produit, et en temps réel pour les autres évènements.

Le déclencheur “solde débiteur le 1er du mois” pourra vous servir à envoyer un mail de relance aux contacts présentant un solde négatif chaque 1er du mois.