Kananas vous permet de gérer tous vos contacts, que ce soit des contacts internes type « adhérent » mais aussi externes : fournisseurs, donateurs, intervenants etc …

Les différents types de contacts peuvent êtres paramétrés dans « paramétrage/référentiel » : types de contact. Vous pouvez à tout moment modifier le type du contact, un externe peut devenir adhérent par exemple, sans avoir à ressaisir son dossier.

Les contacts peuvent êtres ajoutés à votre base manuellement depuis le Backoffice, ou automatiquement en ligne via le formulaire d’inscription, ou encore par importation de fichier.

memberlist

Les dossiers de contact contiennent :

  • les informations d’identification : nom, prénom, adresse etc …
  • des informations liées à la personnalisation des dossiers.
  • les droits d’accès : liste des autorisations et des accès au logiciel.
  • le panier : liste de tous les achats et règlements du contact
  • le planning : liste de toutes activité passées et à venir auxquelles le contact est affecté.
  • les documents attachés à son dossier
  • le journal : liste de toutes les actions réalisées sur le dossier

Vous pouvez organiser votre base de contacts en fonction de plusieurs critères :

  • Type : adhérent, donateur, etc …
  • Catégorie : bureau, encadrant, etc …
  • Statut : actif, radié, etc …
  • Tag : étiquette que vous venez placer sur le dossier, exemple : « à compléter »

Les dossiers peuvent êtres modifiés depuis le Backoffice par les personnes autorisées uniquement. Le contact peut aussi accéder à son dossier depuis son espace personnel, et modifier certaines informations : adresse, numéro de téléphone, etc …

 

Pour plus d’information cliquer sur le lien de votre choix dans le menu de droite.