Este módulo le permite crear formularios de afiliación en línea destinados a las personas que desean unirse a su organización. Una vez completado y enviado el formulario, se crea automáticamente un expediente de contacto en su espacio Kananas.
Puede crear tantos formularios de afiliación como sea necesario para adaptar la información solicitada a cada actividad, sección o tipo de miembro. Por ejemplo, cada sección de su asociación puede disponer de su propio formulario con campos específicos.
El expediente creado recibirá automáticamente el estado definido en Ajustes > Opciones > Nuevo contacto. Si el estado seleccionado es «Activo», la persona recibirá automáticamente un correo electrónico con sus credenciales de acceso a su espacio personal.
Es posible especificar en la tarifa valores de Tipo, Categoría y Etiqueta para que el expediente del contacto se modifique según la tarifa elegida.
Cada nueva solicitud de afiliación también genera una notificación y un correo electrónico informativo en Kananas. Posteriormente, podrá consultar, validar el expediente y contactar con el futuro miembro si se necesitan informaciones o trámites adicionales.
Creación de un formulario de afiliación
El formulario puede crearse desde el menú Formulario con el botón Afiliación.
Puede añadir a su formulario todos los campos de su base de datos Kananas indicando si son obligatorios o no. Para añadir campos, debe arrastrarlos y soltarlos en el formulario. Para cambiar el orden, haga clic y arrastre el campo a una nueva ubicación.
Si necesita recopilar un campo que no está en la lista, primero debe crearlo en sus campos personalizados.
También puede solicitar la subida de documentos, por ejemplo el certificado médico. Para ello, arrastre y suelte el campo « documento para descargar » desde la columna derecha; podrá modificar su nombre una vez colocado en el formulario. Atención: solo se recopilará un documento por bloque de « documento para descargar ».
Para subir una foto que se utilizará como imagen en la ficha del contacto, el campo del documento debe llamarse foto
El bloque párrafo le permite insertar texto en su formulario para dar indicaciones sobre cómo completar los campos, por ejemplo.
Al hacer clic en el botón Vista previa situado en la parte superior derecha, podrá consultar su formulario tal y como se verá en su sitio web.
Tarifas
Si desea recopilar un pago en línea relacionado con la afiliación, deberá configurar las diferentes tarifas. Nota: previamente debe haber activado el pago en línea.
Para cada tarifa deberá introducir:
- El nombre
- El producto asociado a la afiliación (ejemplo: cuota 2024)
- La información necesaria para la creación del expediente del solicitante: tipo, categoría, etiqueta.
Le recomendamos indicar aquí las principales tarifas de afiliación; las opciones (licencia, camiseta, actividad…) deberán definirse como productos que serán adquiridos a través de la tienda del espacio personal del afiliado.
Ejemplo de formulario
Si la persona ya tiene una cuenta en Kananas, puede iniciar sesión para rellenar previamente su formulario.
Después del tratamiento
Esta zona le permite definir un correo electrónico y una factura que se enviarán automáticamente a la persona que haya completado el formulario. El mensaje de agradecimiento se muestra en pantalla después del envío del formulario.
Integración
Para integrar su formulario de afiliación en línea en su sitio web, utilice los códigos propuestos en la pestaña Integración de su sitio web.
Código QR: si desea utilizar folletos u otros soportes de comunicación impresos, le proponemos integrar un código QR que permitirá acceder a su formulario de afiliación en línea. Al escanearlo con la cámara de un smartphone, será posible acceder directamente a este formulario y completar una solicitud de afiliación.
Resultados
La pestaña Resultados le permite consultar todas las personas que han completado este formulario. Encontrará fácilmente la información transmitida, el seguimiento de las solicitudes y los datos asociados a los contactos creados en Kananas.
Principales ventajas de los formularios de afiliación en línea
1. Ahorro de tiempo y simplicidad
Creación rápida: los formularios de afiliación en línea de Kananas permiten crear fácilmente recorridos de inscripción adaptados a su asociación.
Automatización: las solicitudes de afiliación se registran automáticamente en su base de contactos, evitando la reintroducción de datos y reduciendo errores.
2. Accesibilidad y comodidad para los afiliados
Afiliación en línea 24/7: los miembros pueden afiliarse desde un ordenador, una tablet o un smartphone, en cualquier momento.
Proceso simplificado: pago en línea, confirmaciones automáticas y acceso al espacio del afiliado facilitan la experiencia del usuario.
3. Reducción de las tareas administrativas
Menos papel: los formularios en línea limitan las impresiones y simplifican el tratamiento de los expedientes.
Seguimiento centralizado: puede seguir fácilmente las solicitudes, pagos y renovaciones desde una sola plataforma.
4. Una gestión más profesional
Formularios personalizables: cada sección o actividad puede disponer de su propio formulario con campos específicos.
Notificaciones automáticas: los responsables son informados inmediatamente cuando se recibe una nueva solicitud de afiliación.
Para saber más sobre los formularios:
Los cuestionarios (encuestas, votaciones, información)