Espace personnel

Réservé aux contacts (adhérent ou externe) avec droit d’accès, l’espace personnel permet aux contacts d’accéder aux informations de leur dossier tel que leur adresse, leur numéro de téléphone ou leur photo.

 Les contacts avec un statut prospect, cloturé ou radié n’ont pas accés à l’espace personnel

L’accés se fait par la même adresse que le backoffice : https://backoffice.kananas.com

Lorsque vous créez ou importez un dossier un mail est automatiquement envoyé au contact avec ses identifiants de connexion à l’espace personnel. Pour désactiver cette fonction changez le paramétre Envoyer automatiquement l’accés à l’espace personnel dans le menu paramétrage/options.

Exemple d’espace personnel :

Les utilisateurs ont la possibilité de :

  • consulter leur panier (liste de tous leurs achats et des règlements effectués) ainsi que le solde de leur compte
  • accéder à la boutique de votre association et faire des achats
  • consulter leur planning
  • s’inscrire à des activités
  • payer en ligne leur cotisation ou tout autre produit.
  • visualiser les documents attachés à leur dossier (diplôme, certificat médical, etc …), ainsi que les documents partagés par l’association (règlement, note d’information, etc …)
  • discuter avec les autres membres via les chaînes de communication
  • consulter l’annuaire de l’organisation

Modification des informations personnelles

Boutique en ligne

Panier et paiement en ligne

Planning des activités

NB : l’adhérent ne voit que les activités pour lesquelles il est elligible (voir paramétrage des activités)

Inscription à une activité

Accés aux documents

Cette page permet à l’adhérent d’ajouter des documents à son dossier (rib, certificat médical, etc. …). L’association peut aussi décider de partager ces documents de son Drive avec ses adhérents (réglement interne, newsletter, etc. …)

Sur smartphone

Pour en savoir plus sur la gestion des contacts